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最后更新2022-02-21 14:09 |
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是我市以维修、安装、清洁产品为主体发展起来的优秀企业之一。经过多年在电气维修行业的磨练,不断吸收现代企业管理的先进经验。技术上,对应电气维修的每一个分类都有优秀的技术人才,具有相当准确快捷的维修和抢修能力。努力做到家家户户回访。公司还配备了多辆服务车辆随时待命,可实现北京市全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商和零部件供应商有着密切的联系,承担了进口国内一些优质产品的保修和维修任务。目前,我公司员工已达100余人,主要从事各专业需要的调度。经过各种专业培训,我们不仅有丰富的维修设计经验,而且有良好的专业素质和责任感。公司设置了专线投诉电话,保证服务质量。节假日照常,专业,方便快捷,热情服务!欢迎来电联系!
打造知名家电维修品牌,引领行业标准规范服务市场。
北京家电维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序和操作规程进行维修,保证维修质量。
(2)严格控制配件质量,杜绝使用伪劣配件。
(3)服务热线24小时值班,24小时内响应。维修车间、前台节假日、周六、周日不休息,确保用户随时维修;建立现场维修制度;及时成立维修小组,可随时到达现场维修。
(4)收费方面,严格执行市物价局和我公司的《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外国客户远程故障判断和技术故障解决,需要快速处理邮件配件。如果外国客户自己送维修,我们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修。
(6)我中心(杨师傅家电维修公司)维修的机器全部保修,保修期为三个月。在保修期内,如因维修质量或更换零件质量问题,我中心负责维修。
(7)客户在我中心修理机器时,可凭收费单据和保修单在我公司再次修理机器时享受半价待遇。
(8)建立回访制度:定期跟踪了解我公司维修机器(包括现场服务)的使用情况和我公司的服务质量,调查用户满意度,建立用户满意度调查表。向客户公布我们的监督电话号码,欢迎客户和相关部门监督我们的服务工作。