竞秀区三星洗衣机当地服务维修点

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24小时电话-全国统一服务热线客服中心七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。,在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，传授维修保养常识，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告服务总部协助解决。,用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。,主管要有高度的责任心，注意接听每一位客户打来的咨询电话，并详细的记录，节假日也不例外。同时要合理合情的安排好整个的工作。我们的目标是：良好的产品品质，热情周到的服务，让广大客户选择无悔，使用无忧！我们的目标是：良好的产品品质，热情周到的服务，让广大客户选择无悔，使用无忧！,全国统一服务客服中心电话24小时服务热线客户满意，客户至上。

  分析与检修：引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是：(1)脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。(2)脱水桶平衡圈破裂或漏 液，使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。(3)脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。(4)脱水轴承严重磨损或 松动。只要紧固或更换脱水轴承即可。

一、程序控制系统出现故障

故障现象：程序板的按钮失灵 竞秀区三星洗衣机当地服务维修点

原因与解决方法：

1、 有可能是程序按钮对应的电路发生故障，需要检查电路板。

2、 程序按钮自身发生接触不良，可以检查并修复或直接更换新的按钮。

故障现象：电动机在电源接通后立刻就运转

解决方法：检查电动机驱动电路上的晶体管集电极、双向可控硅是否损坏，更已损坏的部件即可。

原因与故障现象：洗衣机还没有完成脱水或洗涤就停止运转。

原因与解决方法：

1、 如果是电压出现波动导致洗衣机停止工作，等待电压正常再使用洗衣机即可。

2、 这种情况还有可能是负载出现故障，相关电路虚焊，水位开关或安全开关接触不良，接插件松动。逐一对这几方面进行检查并更换损坏的部件。

洗衣机故障

二、洗衣机的洗涤系统发生故障

故障现象：洗衣机在洗涤时，其内桶顺时针跟着转动

原因与解决方法：

1、 减速器的外壳有油污导致摩擦力减小。使用汽油清洗油污。

2、 刹车带磨损严重使得其制动效果减弱，需更换相同规格的刹车带。

故障现象：波转不转

原因与解决方法：

1、 皮带开裂或过松使皮带打滑，需更换皮带。

2、 波轮底下被异物卡住，将波轮拆卸并清除异物。

3、 离合器内行星齿轮掉齿或行星减速器损坏。只能将整个离合器都换掉才行。

4、 有可能是电动机损坏，电脑板控制电动机转动的电路失效或启动电容不良，需一一检查并修得相应的部件。

5、 电动机皮带轮的紧固螺钉出现松动导致电动机空转。只需将紧固螺钉重新旋紧就行了。

6、 可能是波轮孔被磨圆了，波轮轴能转而波轮不转，需更换波轮。

故障现象：波轮单向转动

原因与解决方法：

1、 电脑板中有一只双向可控硅击穿短路，引起波轮单向转动，需更换双向可控硅。

2、 可能是离合器的棘爪拔叉变形，更换棘爪拔叉或离合器。

洗衣机故障

三、脱水系统发生故障

故障现象：脱水的转速过低

原因与解决方法：

1、 刹车带固定螺钉松动，只需将固定螺钉重新旋紧即可。

2、 刹车带严重磨损，更换刹车带。

3、 减速器外壳刹车鼓或刹车带上有油污，清除掉油污。

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