空调故障分辨和维护保养常见问题

　　五心级维修服务承诺：

　　防止：果断防止客户为同一问题拨通第二次电话。

　　二是必保：务必确保按服务承诺(预定)立即服务到位，务必确保贴心服务。

　　三个不漏:一个不漏纪录顾客拨打电话;一个不漏处理顾客问题;一个不漏电话回访问题的处置结果。不必错过了一个问题，不必错过了一个关键点。

　　说到中央空调，坚信很多人都很了解。夏季，中央空调可以为大家打造一个舒服的自然环境，使我们能够更好地学习培训和工作中，大幅度降低夏季产生的心烦气场。冬季，中央空调可以给大家供暖，使我们在寒冷的冬季像春季一样温馨。说到空调品牌，大家会想起三菱重工。康佳。大金。格力空调，伴随着中央空调总数的提升，中央空调也会出现异常。如今，大家应该怎么办?要我详解一下空调故障的分辨和维护保养。

　　1.空调电路板开关电源电路故障。

　　维修方式：

　　空调电路板开关电源电路故障的特性一般是保险丝管完好无缺，一运行就烧保险丝管。针对前面一种常见故障，可以用万用表沟通交流挡精确测量变电器的初中级和次级线圈是不是有220V和10-13V工作电压。是我想的太多，可以用万用表直流电挡精确测量7812和7805是不是有 9-12V和 5V工作电压，进而区别常见故障位置。针对后者，表明电路短路，运用万用表欧母挡开展电阻检测，以分辨电源电路的短路故障位置。与此同时还可以根据切分来查验。假如能断掉变电器的初中级绕阻并插电试验仪，假如保险丝管依然点燃，表明点燃保险丝管是因为氧化锌压敏电阻或高压瓷片电容短路故障，不然是因为变电器或稳压管短路故障。

　　2.空调电路板温度传感器电路故障。

　　维修方式：

　　温度传感器是一种负温度系数的热敏电阻，即溫度越高，电阻器越小，溫度越低，电阻器越大，25度时阻值约为5-20kω(因型号规格而异)。因而，可以用万用表欧母挡来分辨其阻值。假如精确测量的阻值无穷大或小，则表明温度传感器损坏。

　　3.空调电路板继电器电路故障。

　　维修方式：

　　第一个差别是集通过率推动控制模块毁坏或继电器损坏。假如无源蜂鸣器按住智能遥控器后有噪声，但整体不工作中，一般集通过率推动控制模块毁坏;假如运行后仅有一部分作用出现异常，可能是继电器毁坏。这时，可以再次听继电器是不是吸合声，分辨继电器是电磁线圈烧毁或是接触点黏连，继电器电磁线圈烧毁时沒有吸合声。继电器也可以用万用表欧母挡来分辨。断掉连接时，先精确测量线圈匝数值。一切正常阻值为数百人欧母。假如无穷大或者零，则继电器毁坏;随后精确测量接触点。假如阻值为零，则表明接触点黏连。

　　4.空调电路板遥控器接受电路故障。

　　维修方式：

　　插电运作时，用万用表直流电挡精确测量信号接收器配电端和数据信号端对地工作电压。标准值应是配电极 5V工作电压，数据信号极工作电压应是 2.5V。不然就异常了。常见问题包含信号接收器毁坏或电容器穿透。

　　5.空调电路板校准电路故障优良。

　　维修方式：

　　校准工作电压是延迟时间升高的工作电压，可以用万用表直流电压档观查。假如观查不清楚，也可以用数字示波器检验。用数字示波器检验时，一条基准线可以颤动，随后变为高电平。这也是校准工作电压的运行全过程。假如看不见基准线颤动，表明延时电路有常见故障。

　　无论哪一种家用电器家俱，他们都是会有自身的运行方式和应用实际效果，手机可以开启和关掉，可以下游戏，在线下载各种各样应用软件，电子计算机可以开启每一个网页页面，可以软件开发，因此实际操作必须根据设备方式实际操作，无论什么机器电子产品，他们都是会有常见故障，中央空调也是这般，我坚信根据以上空调故障分辨和维护保养常见问题和维护保养方式可以使你在中央空调中有较大的协助。

　　服务项目总体目标：服务项目0缺点，顾客100%令人满意，

　　(1)严格执行维修程序流程和操作流程开展维修，确保维修品质。

　　(2)严控零配件品质，避免应用伪劣零配件和旧配件。

　　(3)服务电话24小时值勤，24小时内回复。

　　(4)维修生产车间和前台接待节假日日不歇息，保证消费者随时随地维修。创建维修规范，立即创立维修工作组，随时随地抵达当场维修。不必夸大其词常见故障问题，避免二次收费。

　　(5)国外顾客远程控制常见故障分辨、技术性常见故障解释、电子邮件零配件迅速解决。