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　　【技术性保证】严格按维修程序流程及安全操作规程，保证维修品质

　　【质量通关】严把零配件质量管控，杜绝假冒伪劣产品零配件的应用

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　　例子一、晶闸管坏、房间内机噪声

　　毛病状况：待机后，室内风机渐渐地旋转，开机后公布剌耳噪音。

　　缘故分析：根据客户体现及状况分析，基本辨别为房间内电机配电毛病，查询室内风机配电工作电压，待机情况下电机上面有100V工作电压，待机后房间内电机仍迟缓持续工作中，房间内电机发烫使塑胶的电机架受热形变，塑封膜电机部位偏位，那样则造成贯流风叶要与汽车底盘碰撞，公布刺啦的噪声，而且有一股烧糊的味儿。从而判断为离心风机操纵晶闸管毁坏。

　　解决方法：换主控芯片。

　　经验交流：分体式放置挂机房间内机离心风机转速比是由晶闸管来操作的，当电源电压较低或起伏比较大时，会产生晶闸管单相电穿透，关机时室内风机仍有工作电压，电机仍会慢转，因为晶闸管为单相电穿透，电机配电开关电源非正弦波形，电机工作中不稳定，噪声比较大。

　　例子二、室内风机待机后持续及未启动离心风机就工作中

　　毛病状况：待机后，室内风机持续、未启动离心风机就工作中。

　　缘故分析：根据客户体现毛病状况，插电即发觉室内风机工作中，用遥控开机后待机，室内风机仍在工作中，基本辨别为房间内电机配电毛病，查询室内风机配电工作电压，插电情况或待机装态下电机上面有158V电流导出，因而插电后房间内电机就工作中，从而判断为离心风机操纵晶闸管毁坏。

　　解决方法：更换同种类操纵器后调试一切正常。

　　经验交流：分体式放置挂机房间内机离心风机转速比是由晶闸管来操作的，当电源电压较低或起伏比较大时，会产生晶闸管单相电穿透，关机或关闭设备室内风机仍有工作电压，室内风机不可以关掉。

　　例子三、遥控器接纳器坏

　　毛病状况：遥控不启动

　　缘故分析：查询遥控器，用遥控器指向一般录音机，按遥控器上的一切键，录音机均有体现，表明遥控器属一切正常，毛病在房间内机主控芯片或是遥控接纳器。打开房间内主机盖，查询220伏键入开关电源及12伏与5伏工作电压均一切正常，用手动式启动中央空调，空调能一切正常启动工作中，表明主控芯片无问题，毛病位置在遥控接纳器电子器件上，经查询，发觉缘故取决于操纵器接纳回道路上高压瓷片电容(103Z/50v)接地电阻偏小，仅有几kΩ，性价比高的高压瓷片电容应当在10000MΩ以上,走电电流量稍大而造成的遥控不接纳。

　　解决方法：将103电容器立即剪去或更换呈现板后，空调器一直工作中一切正常。

　　经验交流：产生不接纳遥控数据信号的缘故许多，除以上电容器走电外，无件脱焊也会产生不接纳，此外中央空调应用自然环境对遥控接纳危害非常大，当空气相对湿度高时，凝结水在遥控呈现板后背电焊焊接点脚与脚凝结，pcb线路板起霉，绝缘性能能降低，点焊中间有走电造成遥控不启动或遥控器失效，清理pcb线路板，用电吹风干躁解决后，在遥控呈现板后背电焊焊接一层结构胶，遥控可以一切正常接纳。用录音机AM档可检验遥控器是不是发送数据信号，如手动式开机后中央空调工作中一切正常，可以清除主控芯片毛病，从而可确定问题出在接纳器，维修时不可以简易地更换零配件，尤其是短时间反复维修时，应细心分析一下零配件毁坏缘故。

　　服务保证：

　　1、严格依照企业程序流程及操作规范，保证服务水平。

　　2、严把零配件质量管控，杜绝假冒伪劣零配件及其废弃零配件的应用。

　　3、服务电话24小时有些人值岗，24小时内澄清事实。生产车间及接待员节假日不休息，保证客户随到随修;塑造规则;立即塑造维修工作组，可随时随地抵达当场维修。

　　4、收费层面严格实行我企业收费标准，不夸大其词毛病，杜绝乱收费。

　　5、异地消费者远途毛病辨别、技术性毛病回应、必须寄送零配件迅速解决。异地顾客自主维修的 大家会加急的情况下为您的设备清除毛病，当日进行维修

　　6、经我核心中央空调服务站维修的设备一律推行质保，质保期为12个月，在保 修期限内如因维修品质或更换零配件品质发生问题，我核心承担维修。

　　7、顾客在我核心维修过的设备，可凭收费票据及保修单在我企业再度维修此设备时，享受维修费五折工资待遇。

　　8、塑造电话回访规则：按时对于我企业维修过的设备应用状况及其我企业的服务水平状况开展了 解，向客户查看、塑造客户查看表。