美的燃气灶服务电话

　　服务维护服务承诺：

　　一、严格按照维修程序和操作规程进行维护，保证维修质量。

　　二是严格控制配件质量，杜绝使用假冒伪劣配件。

　　三、服务热线24小时有人值班，24小时内作出响应。修理厂的维修车间、前台节假日、星期六不休息，确保用户随叫随到;建立了维修制度;及时成立抢修小组，随时到达现场抢修。

　　收费方面严格执行市物价局及本公司的维修费标准，将旧件换回，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　五、维修的机器一律保修，保修期为三到五年，在保修期内如有质量问题或更换配件质量有问题，由我中心负责修理。一次合作终身的朋友，欢迎来电联系.我们为您提供优质服务。

　　一般故障1，无法启动。

　　煤气灶打不着火可谓是最常见、最急人的故障，遇到燃气灶打不着火先别急也别慌，更不要频繁地打火。只需两个步骤就可以完成以下步骤。

　　首先检查煤气是否畅通。重点检查燃气表有没有余量，各气门是否开着，最容易疏忽的是燃气报警器紧急切断阀，有没有自动关闭，如有无漏气，可以自己打开。如果气体畅通没有问题，我们继续下一步。

　　二是燃气灶的电池容量不够。现在大多数燃气灶都是电子点火，电子驱动电磁阀，用的是1号干电池，需要2节。检验方法为：倾听，我们可以按着点火开关，慢慢逆时针扭动，如正常可听到“啪”一声电磁阀吸吸开的响声，并伴有“哒哒哒”急促而有力的脉冲点火针电弧。不过，在电量不足的情况下，最初的“啪啪”一声不响，而且脉冲点火器电弧的声音“哒——哒——哒——哒”。即使带电弧式燃气灶的电磁阀打不开，也不会有煤气冒出来，更是点不着火。若属此情况，及时更换电池即可解决。

　　对燃气灶打不着火，多数是由于灶具电池电量不足所致，但是当然也有一些燃气公司暂时停机，或者燃气灶本身的点火开关出现故障，这种情况的可能性非常小，大部分由于电池电量还不够，话又说回来，燃气公司的燃气公司和燃气灶的点火开关出现故障，我们也无法解决，还不允许我们自行处理，换电池还是打不着，那至少排除了电池的原因，只有专业人士来为您服务。

　　第二种，站不住火，把手放掉。

　　出现了煤气灶无法站立，松手就灭的情况，有两个方面的原因：

　　一是煤气灶的开度太大，需要调整风门。燃烧器正常燃烧是需要空气参与的，但是进气量过大，刚点燃的小火苗就会被风吹灭，无法正常燃烧，这种风门开度太大，多数表现在刚买的燃气灶上，没调试过自己开风门的时候，或嵌入式燃气灶台下柜体未装通风孔，当燃烧室燃烧时，柜门被打开，导致空气流量发生变化。在这两种情况下，都要调节风门进气量。调节方法也很简单，在燃气灶的后部有一灶对应两个拨片那就是风门，一般里面的那个是调节内圈的进风量，外面是调节外圈进风量。首先调节内圈，再调节外圈，可按下燃气灶打着燃烧时调整。调好火焰正常，松手不灭。

　　二是自动熄火装置问题，需要确保探头感应温度。现在大多数燃气灶都配备了自动熄火功能，这是燃气灶的一种自动安全保护措施，当烹调时发生溢锅将火焰浇灭，燃气灶自动切断气源，保证安全。其主要设备是炉灶上的探头，目前有热电偶和离子感两种探针，无论哪种探针，探测火焰、火焰应该接近火源，并保证其温度要很高，否则它将反馈熄火信号，切断气源。此故障是由自动熄火装置引起的停机故障，大多数是因为燃气灶洒水或探头附近的出火孔堵塞。那样，我们只要把水从炉具上吹干，或者按住点火开关让它烧更长时间，把被阻塞的火孔用牙签或者大头针就可以了。

　　通病三，火红，黄火。

　　灶具正常燃烧时颜色为淡蓝色，不仅是不放锅时，放上各种锅子也要是蓝的话就好了。但有时会出现不正常的红色火焰或黄色火焰，不仅热效率低下还容易产生废气和将锅烧黑。其中有三个主要原因，解决办法如下：

　　一，调节风门。

　　上边我们说风门开得过大，造成无法站立，有离焰现象，但风门调节小，进风量小燃气灶就会出现红火，黄火现象。所以我们只要调整风门就行了。在此提醒大家对于主要进风下进风的燃气灶，嵌入式安装时一定要在柜子上留有百叶形式的通风口，以保证进风量，否则风门要调到最大，关闭炉门的火焰会变成红色。调风时可将锅放在炉子上，直至火焰变为蓝，满锅底部为好，但不能让火烧到锅柄。

　　二、清洁灶具或锅。

　　灶具或锅架，使用时间长，就可避免被油污和碳渣堵塞或附着在锅架上，燃烧室在燃烧室时，有可能出现蓝火夹杂红火，甚至锅架都冒烟的现象，所以出现了这种情况，一定要及时的将灶头上的火孔或锅架进行清洗。这并不难，我们自己去做也不费劲。

　　三、错峰使用。

　　有时发生红火、黄火的现象并非以上两个原因，怎么调节风门也没有用，这大概是因为，天然气供气压力不足，对管道燃气用户而言，每个人同时使用灶具有可能引起火灾，特别是冬季自采暖的小区，由于可能使用罐装气体，钢瓶内气体数量过少也会造成。对管道燃气用户来说，最好错峰使用，根据高峰期，早半小时或晚半小时，基本不会出现问题。燃气罐及时充点燃气也可以解决。

　　维护服务程序如下：

　　首先拨打热线电话;

　　二是预约登记;

　　三是按时上门;

　　步骤四检查故障;

　　五是确定成本;

　　步骤6排除故障;

　　步骤7，填写凭证;

　　步骤八提供担保;