24小时统一维护保养

　　尊重的客户，无论您有哪些要求，只需您拨通大家的24小时统一维护保养服务项目：剩余的由大家来做。

　　1.我们的意味着将为您给予技术专业的回答!

　　2.大家将依据您承诺的時间在周边分配维修营业网点的服务项目!

　　3.在保证贴心服务的与此同时，大家将详尽解读商品的原理和工作中!

　　4.服务项目完毕后，我能向您解读商品应用基本常识，具体指导您的应用!

　　5.您的服务信息将同歩意见反馈到中心，大家将分配顾客服务工作人员按时电话回访!

　　问题1：最多见的问题是锅炉无法启动。

　　解决方法：检查锅炉的水、电、气是不是已开启。随后检查燃气工作压力，燃气工作压力不够，也会造成锅炉无法启动。

　　问题2：锅炉一切正常打开，但沒有生活开水。

　　解决方案：这个问题通常是因为大家的生活自来水电源开关沒有开启，或是生活开水的温度沒有调节好导致的。

　　最先，检查锅炉下方，有根管道，检查闸阀时所有开启。

　　检查锅炉控制面板上的生活开水调整旋纽，再次调整生活开水温度。最先，大家检查锅炉下方的管路，及其全部出入口阀是不是开启。第二步是检查锅炉控制面板上的加温渗水温度，并将加温渗水温度调节到最高值。

　　第三步，检查热管散热器上的调压阀，反方向转动闸阀，开启热管散热器。

　　第四步，检查房间内温度控制板温度是不是设定过低。

　　问题3：锅炉运作，但地暖不热。

　　解决方案:这个问题很可能是因为锅炉下的采暖出入水关掉、锅炉控制面板温度设定、分集水器电源开关、温度控制器电源开关等缘故导致的。

　　最先，检查锅炉下方的管路，检查全部出入口阀是不是开启。

　　第二步是检查锅炉控制面板上的加温渗水温度，设定在三分之二的部位。

　　第三步是检查分集水器上的电源开关和电动执行机构。检查电动执行器的开关电源是不是开启，直到电动执行机构上面有绿灯。检查房间内温度控制板的温度是不是过低。

　　服务保证：

　　1.严格执行企业程序流程和操作规范，保证服务水平。

　　2.严控零配件品质，避免应用伪劣零配件和废弃零配件。

　　3.服务电话24小时值勤，24小时内回复。生产车间和接待员假日不歇息，保证消费者随时随地维修;创建系统软件;立即创立维修工作组，随时随地抵达当场维修。

　　4.严格遵守我企业收费标准，不夸大其词常见故障，避免二次收费。

　　5.国外顾客远程控制常见故障分辨。技术性常见故障回答。电子邮件零配件必须迅速解决。假如国外顾客自身维修，大家会加速为您的设备故障检测，并在同一天进行维修。

　　6.我中心中央空调服务项目中心维修的全部设备将质保12个月。在质保期内，因为维修或拆换零件的产品质量问题，我中心承担维修。

　　7.顾客在我中心维修的设备，可以凭收费标准单和保修单在我企业再度维修时享有五折维修费。

　　8.创建电话回访规章制度:按时掌握我企业维修的设备运用状况与我企业的服务水平，调研客户，创建客户问卷调查表。