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智能门锁常见故障密码错误多次，自动锁定；指纹识别问题；电机损坏。具体故障如下：
1.密码错误多次。
有时我不记得智能门锁密码了。我碰运气按数字密码，但一旦密码错误三五次，就会自动锁定。5分钟内，即使输入了正确的密码，也不能开门，因为门锁已经进入了安全状态。只能等5分钟或3分钟后输入正确的密码。
2.指纹识别或电机损坏。
如果你不能用指纹打开，但你可以用密码打开门，也就是说，指纹识别有问题。要么指纹因工作、天气等原因导致指纹较浅或光滑，要么指纹头损坏，无法识别。
3.电机损坏。
无论是指纹还是密码解锁，验证后电机无声，压力把手无法开门，这种情况很可能是电机损坏。此时，用户需要联系服务，因为电机损坏，普通人无法修理。
维修服务电话我们是一家专业从事电气维修、安装和维修业务的公司。公司实行销售、安装、维修一站式服务。有专业的技术团队，可以让客户放心购买，放心使用。
公司科学的管理理念以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工的不断务实、进取和努力，成功克服了项目中遇到的许多技术问题，在激烈的市场竞争中站在行业森林中。
电气维修；服务电话上门维修服务流程如下：
第一步是拨打热线；
第二步登记预约；
第三步准时上门；
第四步检查故障；
第五步确定费用；
第六步排除故障；
第七步填写凭单；
第八步提供保修；
为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：快捷方便：电话预约维修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
温馨提示：以下情况之一不属于保修范围，特殊服务网点可按本手册有关规定收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏；
2.非特殊服务网点安装，维修造成损坏（包括消费者自行安装或拆卸维修）；
3.无保修凭证或有效购买凭证；
4.有效凭证，包修凭证不符或涂改；
5.因不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损害；
6.处理产品，已超过包装期的产品。