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（6）我中心（冰箱）所有机器均保修。在保修期内，如因更换零件而出现问题，我中心负责维修。
服务目标：0缺陷，客户100%满意（全市）认真接听客户的心。
冰箱是家用电器中最重要的家用电器之一。人们对冰箱的依赖就像鱼对水的依赖。因此，一旦冰箱在使用中出现故障，就会给大家带来极大的不便。因此，在日常生活中，我们应该了解冰箱的常见故障和解决方案，使冰箱尽快恢复工作。下面师傅邦家居医生就为大家分析一下冰箱的常见故障，如何解决？
一、冰箱停止工作。
原因：首先确认家中是否停电或电路保险断开，然后检查冰箱插头和电源插头是否有问题，接触是否良好，然后查看冰箱温度控制器，可旋转到0，如果室内温度较低，是否打开低温。
2、压缩机一直在运行。
原因：冰箱压缩机一直在运行，可能是冰箱门没有关闭，或者冰箱的位置受到阳光或其他高温热源的影响。在冰箱里，放太多的食物太紧，把太热的食物放进冰箱，也可能会导致这种情况。
三、食品储存效果不理想。
原因：如果食品储存过多，超过冰箱容量，会导致空调不循环，使食品保存不理想。此外，通常打开和关闭的次数太频繁，会影响冰箱的正常工作。大师邦家庭医生提醒我们注意控制器的档位应该是合适的，并随着不同的季节而变化。
四、冷藏室食冻结。
原因：温控器档位调整过大，冷空气过多，或将易冻食品放在内壁附近。
五、冰箱噪音大。
原因：冰箱地面是否平整，冰箱背面是否靠近墙壁，如果包装底座没有完全处理，也可能引起噪音。
六、接触冰箱有麻木的感觉。
原因：冰箱应单独使用三个插座，连接地线。如果检查后仍有麻木感，则为冰箱质量问题，应停止使用，联系厂家解决。
七、内胆上侧凝结。
原因：冰箱环境高温高湿，冰箱门未关闭，储存更多含水食品，容易引起内胆上侧凝结。
八、风冷冰箱蒸发器结霜，内部冷却不良。
原因：霜温控器，定时器有问题。
九、冰箱内温度过高。
原因：蒸发器霜层厚，冷凝器通风散热不好，冰箱关闭后冷藏灯一直开着。