7月7日至10日,全球人工智能盛会-2021世界人工智能大会(WAIC今年大会的主题是智联世界,在上海世博中心隆重举行 中智成城。硅基智能作为商业智能交互先锋和人工智能领域潜在的高成长独角兽企业,参加了线下展会,带来了公司最新的四大智能交互平台:智能营销平台、智能客服平台、智能同屏数字人、智能大屏数字人,还有AI智能交互产品路演,如数字健身教练。
欢迎来到硅基展位:上海世博会展厅H2-A感受硅基生命的活力!
01 企业数字化:智能服务,智能知识
2021世界人工智能大会(WAIC)作为世界人工智能领域的顶级活动,汇集了世界上许多AI国内外有60多位院士,近150位AI创新前沿和6000多名专家学者、企业家和投资者亲临现场,共同探讨人工智能未来发展的新格局。
过去四年硅基智能的AI在商业化探索中,长期深入客户,积累了大量一线客户I商业应用的真实需求。硅基深刻认识到数字化和智能化的浪潮正在深刻地改变人们的生活。数字化是不断推动客观对象数据呈现的过程,是不断推动客观对象数据有效性和真实性的过程。企业的数字化需要解决从信息传递到知识传递,从产品运营到客户运营的全面演变。如何使服务更加智能化,使知识的生产和获取更加智能化,是硅基不断探索和实践的方向。
一方面,硅基智能从客户侧挖掘智能服务的商业场景,特别是在银行、政府、保险、教育、健康服务等领域,通过自主开发的智能语音交互产品和多模式数字人产品,帮助客户实现数千个智能服务应用场景。另一方面,硅基本身也在积极进行内部数字管理和应用,并输出许多内部产品的外部能力。
例如,在本次展览中展示的智能健身大屏幕数字人在设计开始时被放置在办公区,以鼓励员工锻炼内部服务产品。但在应用过程中,内部产品逐渐演变为外部输出服务。
硅基健身大屏幕数字人内置丰富多样的健身动作,采用3D建模技术,表情动作自然流畅,嘴唇和声音完美契合,支持多模式交互、动作捕捉和识别。通过大屏幕设备感知用户的健身动作,判断用户在整个健身过程中的动作标准程度,给予动作指导、鼓励和记录分数,还可以支持线上线下嘉宾比赛、远程互动、分数排名等。,形成社区互动。虚拟与现实、用户与虚拟数字人的互动会给用户带来不同的健身体验。该产品可应用于企业活动中心、社区服务中心、青年活动中心等场所,是智能化、数字化的服务场景。
展览现场观众兴趣浓厚,纷纷跟随大屏幕数字人进行锻炼
除了健身大屏幕,硅基还设计了党建大屏幕数字人,从内部服务到外部智能服务产品输出,赢得了很多好评。从长远来看,硅基在企业数字化方面的目标是通过三个维度授权客户拥有数字IP运营能力,赋予客户私域流量管理能力,赋予客户知识生产传播能力,为客户带来更大价值。
02 人机耦合是方向:从Life2.0到Life3.0
我们可以看到,在许多组织中,都存在个体和组织卷化的现象。硅基将这些现象视为技术发展瓶颈的表现。劳动力成本和相应的管理成本往往是许多企业成本结构中所占比例最大的单位。硅基智能自成立以来,一直坚信并顺应硅基生命崛起的趋势,努力帮助企业通过数字技术重新定义员工成本,帮助企业建立另一个维度的劳动力竞争力。
人类作为碳基员工,具有温度、创造力和情感的特点;新的硅基员工自然具有开源、开放、无情绪、集体进步的特点。一切都是阴凉的,阳光充足,冲动和平。对于人工智能与人工劳动力之间的关系,硅基智能通过大量实践获得的认知不是AI完全取代人类,AI它的作用更多的是成为人类的助手,使硅基劳动力成为碳基劳动力的补充,以满足更全面、更全景的服务粒度覆盖。硅基认为,由人机耦合组成的新型半人马座计算生命体将成为员工的。这就是硬件 软件 人组合形成的全新生命形态:Life 3.0。
图:硅基在人工智能领域获得了许多专利
通过对员工的更广泛定义,将为组织发展提供新的视野、新的思路和新的动力,从而实现新的线性增长成本结构、新的计算能力驱动的组织形式、新的人机合作合作模式、新的多功能分配模式、新的客户驱动的价值网络。
03 冲刺独角兽,5年内为全球打造1亿硅基劳动
硅基智能在商业智能交互领域的巨大努力和成就也得到了业界的认可。除了6月底刚刚被纳入《2021中国潜在独角兽企业研究报告》外,2021世界人工智能大会A也备受关注I在商业落地论坛上,亿欧EqualOcean 发布了《2021中国A》I《商业落地市场研究报告》2021中国AI2019年、2020年上榜后,硅基智能再次入围,并被评为金融业AI代表落地代表企业。
图:亿欧发布的2021中国AI企业商业落地规模潜力Top100榜单
图:硅基智能成为金融业AI代表企业的商业落地
早在2019年硅基智能成立两年后,它就首次进入1亿梯队和Top100;2020年进入1-梯队3亿,排名45。今年硅基智能进入5-10亿梯队,排名Top30!硅基凭借自主研发的核心技术的核心技术,不断创新AI产品、专业的运营服务和良好的商业成就在快速竞争的环境中脱颖而出,成为业界关注的黑马。
在信息化、网络化、社会化、虚拟化、智能化五波叠加的第三次工业革命浪潮中,工具连接即将退出,情感连接即将到来。基于数字交互的用户体验反馈机制将为企业带来巨大的流量红利。特别是对于高频、刚性场景,提供情感交互将带来真正的深度流量。硅基智能专注于世界和AI通过自主研发的核心技术,不断向社会输出硅基劳动力。
未来,硅基智能将在五年内为世界输出1亿硅基劳动力,构建高效和谐的硅基文明,创造新的智能商业生态,使数字更有价值,实现AI 赋予企业权力,赋予社会权力,使人们回归价值。