不太好!八个多月坏掉,三包期限内厂家不给予售后维修服务。
2016年6月天猫松京电器官方旗舰店选购型号规格DH02家用除湿机,2017年3月出问题了,发觉天猫松京电器官方旗舰店竟然关掉了。拨通厂家全国各地服务电话,厂家:我们不承担售后维修服务,你在哪买找哪售后服务,天猫电器官方旗舰店没了,你能出维修费找天猫上别的松京受权店维修。我很确立的告知厂家在线客服:三包期限内商品的产品质量问题我并不担负维修费,并且当时天猫电器官方旗舰店难道说并不是厂家受权设立的吗,规定厂家给予全国联保售后维修服务。竟然立即将我电話挂了了,无奈。
拨通天猫在线客服这类官方旗舰店关掉了,在三包期限内,并且天猫上也有该知名品牌别的厂家受权专卖店铺,遗留下的售后服务问题能否帮助解决。天猫在线客服说和品牌商联络后回应我,最后的恢复是一封电子邮件:尊重的vip会员你好,有关您意见反馈的订单信息问题核查您的买卖现已超出天猫投诉期了,临时没法立即开展投诉。假如您再有问题必须解决,建议联络商家商议处理,给您导致不方便,抱歉。
提议或是选购实体线方式有售后维修点的知名品牌才有确保,天猫上展示的全国联保是品牌商给予的,许多品牌商是压根沒有那一个工作能力的,出问题了天猫更为寄希望于不了。
以客观事实给自己的形为承担,图中:
千万不要买,买了保准使你后悔莫及。自己便是买了。前后左右用了不上5个月坏掉,中后期找售后服务更难。快递费自己出便宜的也需要70多。
早已买了用了,很很烂,不建议买!