你这归属于是在京东第三方店面卖家店铺里买的东西,在京东买东西你需要留意辨别是京东直营或是第三方卖家,通常第三方卖家的产品出了问题非常容易踢皮球,提议你再次举报,让京东在线客服给你商议退货退款。还记得保存直接证据,一般只需直接证据充裕,在线客服都是会趋向维护顾客的。
我还在京东上买了这么多东西从没发生过这样的事情 你立即和京东在线客服联络应该是京东快递公司立即上边来拖走的
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