品质差,售后服务差是格力中央空调的两个特性。
格力为了更好地坑骗客户,故意虚构了许多中央空调的型号规格,搞了这一款哪款毫无价值的名号,但无论哪些型号规格的格力中央空调毫无疑问都很差,由于格力的技术性和管理方法太次,只靠蹭热点,产品好不了。设备故障率很高。
我根据切身体会,格力家用电器品质差,服务项目更差。总之将来我是不容易再买格力产品了。
我使用过俩件格力产品,一台落地电扇,罩壳竟然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定不动,拆卸很不方便,非常容易遗失。全部其他产品都是有围棋定式的很便捷的确定方法,而它无需,非得弱智地“别具一格”。
一台格力中央空调,空调外机竟然在主机还拖有一小尾巴---一般软电缆线中间的感应器。这类产品设计理念格力的专业技术人员和全部工艺队伍的专业能力是如此之低。我的组装在六楼,不上6个月就被老鼠咬掉了,不可以启动。可恨的是报障,检修员一接听电话,就告之是老鼠咬掉了感应器的线(维修人员竟然能精确猜出是老鼠咬断开,由此可见设备故障率高得无法说),叫我自费200元维修费用。第二天举报到当地市格力子公司(全国各地数一数二的大都市),回应说是我们的地理环境不太好产生的常见故障,确要收费标准。真不知道“自然环境”在一楼、二楼的买了格力中央空调的那怎么办。
之后我都把一件事的通过根据格力的官网向格力总公司汇报了,期待能获得总公司的建议。但是总公司的售后维修服务层面都没有分毫意见反馈。
然我使用过某知名品牌的中央空调,五年后外机风机坏掉,一通电话,立刻来给检修,完全免费替换,沒有多话。
两年前买了过一款美的消毒柜,用了不上六个月就坏掉,售后服务说早已停工,沒有零件,通电话到加工厂,都没有零件。自此以后,我再也没有买了美好的的一切产品。
去消协投诉取得纸质表明,凭借纸质表明去门店找销售的商议,有纸质表明大部分都能给处理,在淘宝网购买到山寨货了还可以那样做。
我也是,略微冷一点就没有什么用,不清楚是怎么回事,觉得沒有之前的好啦。
找在线客服。不回就举报。他应当会让你回应。