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发布日期: 2022-03-23 15:32 浏览:335
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  南通扬子空调售后服务,秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想,不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品,更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。


   “尽心尽力、尽善尽美”是「向广大用户的郑重服务承诺。


   公司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。


「南通扬子空调售后本原则


1.树立顾客的原则


2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据


3.坚决维护商场的整体形象


4.售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理




客户*满意,只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务


「南通扬子空调售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益。


  维修人员都有*劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。


   不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。


   维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务。


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务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有*劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感


。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神本公司将*时间竭诚为您服务许诺:




(1)严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。


(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。


(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。)


(4)修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。


(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。


(6)经我中心(电器修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修


(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。


(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表


(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

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