三菱电器投诉电话:400-820-5830
上门维修的师傅都有十几年的专业经验,技术过硬,服务热情。先检查报价,客户同意后再开始维修。无安全保障、无根、无维护价值的;不要浪费客户一分钱。维修完成后,用户验收,打开收费文件和保修卡。维修后回访。询问家电的使用情况和收费明细。
服务流程如下:
1拨打热线;
2登记预约。
3准时上门。
4检查故障。
5确定费用。
6排除故障。
7填写凭单。
8提供保修。
{-尊敬的用户,无论您需要什么,只要您拨打我们的24小时统一服务电话。
1.我们的代表将为您提供专业和解答!
2.我们将安排附近网点的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3.工程师在提供优质服务的同时,会详细讲解产品的工作原理和操作!
4.服务后,工程师会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5.您的服务信息将同步反馈到中心,我们将安排客服人员定期回访!
温馨提示:以下情况之一不属于保修范围,特殊服务网点可按本手册有关规定收费维修:
消费者因使用、维护、保管不当而损坏;
安装在非特殊服务网点。维修造成损坏(包括消费者自行安装或拆卸维修);
无保修凭证或有效购买凭证;
有效凭证。包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损害;
处理产品。已超过包装期的产品。
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快捷方便:电话预约维修,全市多网点,就近安排工程师。