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东芝维修秉承心系用户冷暖、诚信服务为本的企业宗旨，注重环境效益、社会效益、经济效益高度统一的经营理念，高起点、高标准地不断完善公司内部管理，持续提高服务水平，保证公司可持续稳定的发展。随着公司硬件和软件的不断完善，在竞争激烈的电视机维修领域中，公司将在地区努力打造成为一家集工程（家用）电视机设备销售、维护于一体的专业的品牌公司。

东芝电视机维修服务承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备*、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

3、接到维修服务电话之日起，市内24小时郊区48小时维修人员到位.

电视机是生活中必不可少的电器，使用时倘若用错方法，可能会引发故障。所以，在使用电视机过程中要多多留意，该注意的应注意，不该犯的别犯。以下是电视机的使用注意事项，大家可以get起要点：

1、首次使用电视机时，查看电视机说明书，按操作使用，并注意安全问题，以免引发触电事故。

2、使用电视机时，注意不要与其他大功率的电器一起使用，不然同一个插座，电流过大，可能会引起故障。

3、电视机旁边不易让腐蚀性物质，也不能放易燃物，所以，摆放位置要恰当，*是通风干燥处。

4、电视机运行时噪音过大、漏水、漏电，应立即停用，查找原因，排除故障再使用。

5、电视机未完全停止，*不要打开盖子，更不要伸手取物，不然很容易弄伤手，同时也可能导致电视机损坏。

6、不要把沸水直接倒入电视机，以免电视机密封圈老化变形，也不要让电视机长时间处于待机状态，不然使用寿命会大大缩减。

7、使用结束后，记得要将电源插头拔掉，下次使用时再插上，以免故障发生漏电，电伤人。

8、不要将重物压在电视机的电源线上，也不要在电源线破损的情况下使用电视机。

9、不要一次把大量衣服放进电视机中洗，不然电机工作时负荷会加大，温度会上升。

欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打东芝电视机售后维修的24小时服务电话。我们会给您一个满意的答复。