西门子油烟机投诉热线是多少？

西门子油烟机官方客服热线：400-889-9999。

西门子成立于1847年，是电子电气工程领域的世界领先企业。自1872年进入中国以来，西门子一直为中国的发展提供全面的支持，质量和可靠性优良。领先的技术成就和不懈的创新追求在中国市场确立了领先地位。

为什么西门子油烟机会有异味。

1.排烟管与公共烟道之间没有密封。

如果排烟管位于天花板下，用胶带包裹或用密封剂密封。但如果排烟管放在天花板上，则应分为两种情况。如果是整体天花板，拆下一块挡住排烟管，用玻璃胶密封。如果是扣板天花板，直接拆下挡烟管的天花板，然后进行胶水密封。

2.抽油烟机出风口有两个活动挡板。

如果油垢过多，排气时活动有限，甚至打不开，会影响油烟的排放。因此，应清洗止回阀，或根据情况更换。

3.抽油烟机的风管。

两端连接不严，脱落、断裂等情况会导致漏气反味，建议更换通风软管或连接排气软管。

4.如烟道拆除。

如果处理不当，造成烟道堵塞、排烟不畅、漏烟，会出现异味现象。遇到这个问题，应该找物业来解决，因为烟道不是你想改变的。

二、如何处理西门子抽油烟机的异味？

1.排烟管未与公共场所密封，可用透明胶带包裹，也可用玻璃胶密封。

2.清洗止逆阀或更换新的止逆阀，安装墙体止逆阀时，一定要密封，并用胶粘剂或胶粘剂将周围粘牢。

3.检查烟道是否有烟尘增加、烟道变形、扭曲、两端连接不紧密、分离、及时清理或选择合适的长度。烟道口不能随意更换，必须打开副烟道。

三、西门子油烟机反味原因及解决方法。

1.排烟管与公共烟道之间无密封；

处理方法：如果烟囱位于天花板下方，可以考虑用透明胶带包扎或用玻璃胶密封。例如，在天花板上方，有两种情况。如果是整体天花板，取一小块，然后用玻璃胶密封。如果是扣板天花板，则拆除部分天花板进行粘合。

2.排油烟机逆止阀。

倒止阀有两个半圆形活动挡板，排气时打开，停止时关闭。但由于油污积聚较多，挡板活动有限，甚至无法打开，油烟无法排出；

处理方法：更换止回阀或清洗止回阀。

3.抽油烟机的风管。

两端连接不严，脱落、破裂都会引起漏气反味；

处理方法：更换排气软管或连接排气软管。

4.吸烟问题。

由于烟道拆除改造，自己的房间开裂、堵塞、串烟或楼上改造成管道，导致排烟不畅，烟气堵塞，产生异味。同样，如果卫生间的排气孔有问题，也是原因。

答：这个原因比较难解决，最好找物业。