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[放心维修]-实行先报价后维修的标准.
【快速维修】-上门维修,现场检查,现场核价,现场维修。
【贴心服务】-为您讲解空调的使用方法,为您提供维修、维修、安装等服务。
{服务目标}服务零缺陷,客户满意
{服务标准}客户总是对的!
{服务承诺}只要您拨打电话,24小时内维修到位,!
{服务}快速响应维修点闪电行动!
客户满意是我们的骄傲。
{经营理念}质量是中心发展的基石;诚信是中心的象征。
我相信只有专业的技术才能提供专业的服务;只有专业的服务才能避免客户的担忧。因此,市民选择服务维修电话维修或大品牌更值得信赖,服务维修电话服务将永远是您的朋友,是您的信任和选择。
我们的服务范围:上海及郊区
上海火王热水器服务维修电话维修流程:
1:严格按照维修程序和操作规程进行维修,保证维修质量。
2:严格控制配件质量,杜绝使用伪劣配件和废旧配件。
3:服务热线24小时接听,24小时内回应。维修车间和前台接待节假日不休息,确保用户随时维修;建立维修标准;及时成立维修小组,可随时到达现场维修。
4:严格执行市物价局和我公司的维修规范,不夸大问题,杜绝乱收费
5: 外国客户远程故障判断、技术故障解答、邮件配件快速处理。如果外国客户自己送维修,我们会加快为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6:我中心(维修中心)维修的所有机器均有保修期,保修期为3个月。在保修期内,如因维修质量或更换零件质量问题,我中心负责维修。
7:建立回访标准:定期回访我公司维修的机器应用和服务质量,建立用户满意度表。
8:向客户发布我们的监督电话,期待客户和相关部门监督我们的服务质量。维修中心拥有建设部颁发的专业施工证书和中国电力协会团体成员维修专业服务提供商。
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