2020,既是充斥着不容乐观和艰难的一年,也是充斥着机遇和挑战的一年。而在这里不一样的一年中,红星美凯龙也全新升级起航,全方位更新服务方式。
2020年7月24日,红星美凯龙瑞安新区商场举办了[星服务承诺,心服务]发展战略更新新品发布会。凝结我们能量,让交易更温馨。
特邀嘉宾每日签到
嘉宾红星美凯龙瑞安商场高級主管王鹰
嘉宾瑞安市销售市场监督管理局叶雨扬大队长
参加特邀嘉宾商家代表
参加特邀嘉宾 消费者代表
瑞安商场楼房主管林娜共享了红星美凯龙2020年新版本星服务承诺心服务管理体系,并对于更新后的三大服务承诺,五大服务开展了详尽解读。提升商家和导购员对星服务的认知能力,提升顾客生活保障,对每一个家中承担。
服务更新共享
服务宣誓誓词
瑞安新区商场商家代表一起登场,再三宣誓誓词:全面提高消费者交易感受,认真履行“星服务承诺·心服务”;在服务中果断遵循“同城网比较五倍退差”、“30天无理由”、“配送安裝准时达”、“低碳环保”等服务服务承诺;为消费者的交易安全性服务保障!
星督查公示公告
图为销售市场监督管理局叶雨扬大队长、商场高級主管王鹰王总、自然界商家代表应邀变成瑞安新区商场星督查,为温馨服务服务保障。
环保监测授牌仪式
以提高我们中国人的家居品味以民为本,对每一个家里的家居环境保护责任人。红星美凯龙以对每一个家里的家居环境保护承担责任为企业宗旨,授权委托我国权威性检测中心按时对商场内运营的产品开展抽样检验,以保证产品符合我国环境保护强制性规范。感激叶雨扬大队长和王鹰老为商场37家低碳环保领先商家授牌。
嘉宾致辞
瑞安市销售市场监督管理局叶雨扬大队长致词
瑞安商场高級主管王鹰总汇总致词
代理商代表自然界商家致词
公益性资询
服务服务承诺新品发布会完毕后,红星美凯龙瑞安新区商场携手并肩瑞安市市场监督管理一同举行了家居家具交易公益性资询主题活动。对于服务服务承诺更新、售后服务消费者维权、家居装修服务、家居家具商品购买具体指导等一一解释。至此,2020年服务服务承诺发展战略更新当场新品发布会完满完美收官。
主题活动期内,商场根据一直播的方法,让更多的顾客掌握红星美凯龙服务服务承诺,为提高消费者体验感勤奋努力!有感兴趣的小伙伴们关心大家的微信公众号认识大量!
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详细地址:浙江瑞安市飞云街道办新56国道与次纬三路交界处