Ⅰ 国家规定的电子产品三包期限是多少?
1.如果产品自售出之日起7天内出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
3.在三包有效期内,如果生产者自维修之日起90天以上未提供备件,维修人员应在维修状况中注明,销售人员应免费为消费者更换同型号、同规格的产品。
4.维修人员应保证维修后的产品能够正常使用30天以上,生产人员应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的备件。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条
经营者应当保证正常使用或者接受服务时提供的商品或者服务的质量、性能、用途和有效期;但消费者在购买商品或者接受服务之前已经知道存在缺陷的除外,缺陷不违反法律强制性规定。经营者通过广告、产品说明书、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况一致。经营者提供的机动车、计算机、电视、冰箱、空调、洗衣机等耐用商品或者装修服务,自接受商品或者服务之日起六个月内发现缺陷,发生争议的,由经营者承担有关缺陷的举证责任。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到货物之日起七日内退货;七日后符合法定终止合同条件的,消费者可以及时退货。不符合法定终止合同条件的,可以要求经营者履行更换、维修等义务。按照前款规定退货、更换、维修的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条
经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但以下商品除外:
(一)消费者定制的;
(二)新鲜易腐;
(三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字商品;
(四)报纸、期刊交付。
除前款所列商品外,其他根据商品性质确认不适合消费者购买时退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好无损。经营者应当自收到退货之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定执行。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条
销售的产品有下列情形之一的,销售者应当负责维修、更换、退货;给消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)未事先说明产品应具备的使用性能;
(二)不符合产品或其包装上注明的产品标准的;
(三)不符合产品说明书、实物样品等表明的质量条件。
销售卖方负责修理、更换、退货或赔偿损失,或其他卖方(以下简称供应商),卖方有权向生产者和供应商追偿。卖方未按照第一款的规定进行修理、更换、退货或赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者与卖方之间、生产者与卖方之间订立的销售合同、合同有不同约定的,合同当事人应当按照合同执行。
第四十一条
因产品缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时,不存在造成损害的缺陷;
(三)产品投入流通时,科技水平找不到缺陷。
第四十二条
如果产品因卖方过错而有缺陷,造成人身和他人财产损害,卖方应承担赔偿责任。如果卖方不能指明缺陷产品的生产者或供应商,卖方应承担赔偿责任。
第四十三条
因产品缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品生产者或者销售者要求赔偿。产品生产者的责任,产品销售者的赔偿,产品销售者有权向产品生产者追偿。产品销售者的责任,产品生产者的赔偿,产品生产者有权向产品销售者追偿。
第四十四条
因产品缺陷造成人身伤害的,侵权人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾人的自助费、生活补助费、残疾赔偿金和支持者必要的生活费;造成受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金和死者生前支持的人必要的生活费。因产品缺陷造成受害人财产损失的,侵权人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人遭受其他重大损失的,侵权人应当赔偿损失。
第四十五条
因产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害之日起计算。因产品缺陷造成损害要求赔偿的权利,在造成损害的缺陷产品交付前十年内消费者丧失;但未超过明确安全使用期的除外。
Ⅱ维修电子产品后如何计算保修期?
一般按出厂日期或出售日期计算,属于保修范围。
Ⅲ 国家规定电子产品最长要多长时间返厂维修?
国家规定,电子产品的最长维修时间为
十五个工作日,即三周左右,
Ⅳ 电子产品三包维修的最长时间是多少,比如电脑主板
维修时间最多30天。网上查国家三包规定。
Ⅳ 急:国家规定的电子产品保修期是多久?
整机保修不会增加,但如果维修过程中更换的有保修期,一般从内部更换之日起计算。不同的制造商也会有不同的规定和准确的信息。您需要咨询您使用的电子产品的供应商。
《移动电话商品维修更换退货责任规定》第八条 移动电话主机三包有效期为一年。附件三包有效期见附件1《实施三包移动电话商品目录》。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因维修占用而无备件维修延误的时间。如果三包有效期的最后一天是法定假,第二天为三包有效期的最后一天。
根据这一规定,保修期只会延长(时间是维修所花费的时间),不会重新开始计算。
Ⅵ 电脑维修后应保修多久 消费者权益
并不。
没有这样的规定。
不能。
一个月内你没有发现任何损坏。为什么要别人给你修?
Ⅶ 国家规定的电子产品保修期是多少?
1.国家规定的电子产品保修期
《国家电子产品维修服务管理办法》(1988年,机电工业部发布)第五条:家电保修期:
1、收音机、收录机(含家庭音响)整机保修期为半年;
2.黑白电视和彩色电视的保修期为一年;
3.保修期自销售单位开具发票之日起计算,不包括因暂时缺少备件而占用的维修和维修时间。
不同的商品,不同的品牌规定不同,以卖方承诺的保修期为准。
二、国家规定的电子产品三包时间
1、7日规定:产品自销售之日起7日内,消费者可选择退货、换货或修理。
2.15日规定:产品自销售之日起l如果5天内出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.三包有效期规定,三包有效期自开具发票之日起计算。国家发布的第一批实施三包l在彩电、手表等8种商品中,整机有效期分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。对于在三包有效期内维修两次但仍不能正常使用的产品,消费者可以根据维修记录和证书更换相同型号和规格的产品或按照相关规定退货。三包的有效期应扣除维修占用和无备件维修的时间。更换后的三包有效期自更换之日起重新计算。
4、90日规定和30日规定:在三包有效期内,由于生产者未提供备件,自维修之日起90天以上未修复的,维修人员应在维修状况中注明,销售人员应免费为消费者更换相同型号和规格的产品。因维修人员自身原因维修超过30天的,由消费者免费更换相同型号和规格的产品,费用由维修人员承担。
5、30日和5年规定:维修人员应保证维修后的产品能够正常使用30天以上,生产人员应保证在产品停产后5年内继续供应符合技术要求的备件。
六、新三包规定从l自995年8月25日起,消费者有权要求销售者、维修人员和生产者对当天以后购买列入三包目录的产品承担三包责任。1995年8月25日前购买的产品,只能按照1986年发布的《部分国产家电三包规定》继续执行。
Ⅷ 电子产品保修期间维修次数有限吗?
整机保修不会增加,但如果维修过程中更换的部件有保修期,一般从更换之日起计算。 不同的制造商也会有不同的规定和准确的信息。您需要咨询您使用的电子产品的供应商。《移动电话商品维修更换退货责任规定》第八条 移动电话主机三包有效期为一年。附件三包有效期见附录1《实施三包移动电话商品目录》。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因维修占用而无备件维修延误的时间。如果三包有效期的最后一天是法定假期,则三包有效期的最后一天期的第二天。根据本规定,保修期只会延长(时间是维修所花费的时间),而不是重新开始计算。
Ⅸ 消费者协会电子产品的维修期是多少?
这取决于你购买的商品本身的三包服务期