⑴ 到4s维修车辆没修好怎么维权?
我的车发生了事故。经过保险调查,我说我可以就近在大连现代新宇佳4s我的车不是现代车(大众)polo).当时我持怀疑态度,后来,4s店内事故主管承诺,在这里修车没有问题,有各种配件,工人也会修外系车,在我这里修车比较快,保险不会有麻烦.当时我想,既然人家这么承诺,那就在这里修吧。之后我就走了,事故主管当天态度比较好。我承诺我会尽快修好,让我放心,我会很高兴离开的。. 8月2日一天修车,下午主动打电话给事故主管,希望了解修车进度,回复周六中午到下午取车. 8月3日,我早上又给事故主管打电话了。他问我没人给你打电话通知你。我说没有。 你昨天让我今天取车。后来事故主管又确认了。之后,一个4。s商店的座机告诉我下午三点去取车。这时,保险发票还没有出来。我需要带一万元现金作为押金。保险发票出来后,我会多退少补.不知道这是不是保险和4s商店就是这样一个过程,但是我以前从来没听说过车修好了,发票也没出来。我还需要提交押金,然后等发票来了再多退少补,无形中让我多去4s店跑一趟.下午3点,我准时到达4点s这时,我的事故主管休息了一下,其他人接待了我,我问了我polo汽车修好了 你打电话给我取车。这时,接待处坐着两个接待员。没有人知道这件事。我在想,是谁给我打电话的?.后来,其中一个人打电话回答我,还没修好,但快结束了。让我等一会儿。就这样,我等了半个多小时。这时,我不时去车间门口看看有没有我的车,但我非常失望。没有工作人员告诉我为什么通知我3点来取车,但是车没修好,我不得不在这里等。后来,我终于看到我的车出来了。. 我问我换了什么配件,多少钱,接待员(不是我的事故主管),所以我不知道,答案不知道,旁边应该是修理我的车,也不知道价格,告诉我换了冷凝器,我不太明白,我说,冷凝器管什么,回答我管空调.我说,空调好用吗?答复我好用。.我说 那我看看,然后接待员说,好吧,现在可以试试,结果一试,空调不制冷.这时,我有点烦躁。我想,你怎么修车?我不知道冷凝器是干什么的。你的修理工不知道吗?如果修好了,我不知道我是否需要看看空调是否易于使用(后来,我从其他修理工那里了解到,冷凝器更换后,我必须添加氟利昂,否则空调不能制冷.) 后来让我等着说给你加氟利昂。我只能再次被邀请去休息室。过了一段时间,接待员告诉我,我们家不能给你的车加氟利昂,因为加氟利昂的接口不一样(后来在其他修理厂了解到全国各地的车都可以加氟利昂,我家楼下,5月份加了一次).但他们说不,我这个门外汉不能和他们理论,然后接待员说,所以,今天即将下班 你回去,明天你的事故主管去上班,他今天休息,明天让他给你找个地方加氟利昂,我只能带着遗憾离开.第一次修车后,如果没修好的地方,让我交押金,然后不给我修车发票.这一天,我只把没修好的车开回家,其他事情没有进展.(请注意这个时候是8月。这个时候天气开不了空调是什么味道?) 8月4日上午9点,打电话给事故主管,准备问加氟利
⑵ 车坏了4s如果店怎么投诉?
东风风光580开空调后有糊味,4s店铺推脱新车味
⑶ 4S如果修理不好车怎么办?
同样的故障维护三次可以找到4次S店铺要求赔偿损失,同时要求对方提供滑板车。如果保修期内大部件更换三次故障未解决,可以申请换车。如果一般问题五次未解决,可以申请换车。!
《汽车售后服务规范》(GB/T 36686-2018年)规定了汽车售后服务的服务环境和人员、服务流程和客户投诉处理的基本要求。适用于汽车服务提供商的售后服务。
汽车4S店的缺陷:
1.投资大,风险高。S店铺需要大量的资金投入,从几百万到几千万不等,一般由经销商自己投资建立。汽车一旦滞销,将承受沉重的经济负担。
2.车型单一。展厅内同档次车型比较不多,无法满足消费者多样性的需求。
3修费用过高,损害消费者利益。
⑷ 4s如果店里修车没修好,应该找谁解决?
这取决于是否在保修期内。如果在保修期内因同样的质量问题连续维修两次仍不正常使用,产品应退还。
根据《消费者权益法保护法》第四十五条的规定,经营者应当负责修理、更换或者退货国家规定或者经营者与消费者约定的货物。保修期内两次维修仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
⑸ 车子在4s店已经修了半个月了,还没好。你能抱怨吗?
当然要投诉三次以上,这样他们的经理会直接和你联系,问题更容易解决。不断打投诉电话,一定要走投诉渠道,直到问题解决.
⑹ 车坏了去4s店修了两个月还没修好。我可以投诉吗?
你好,如果质量有问题,可以按照三包法退车。如果发生维修事故,你必须向制造商投诉。希望我的回答能对你有所帮助。S店内专业技师,10分钟解决。
⑺ 到4s维修车辆没修好怎么维权?
可以先与4s如果店铺协商不行,联系厂家。如果解决不了,只能向消费者协会投诉 ,必要时联系媒体。
⑻ 车子放在4S店修了一个月,没修好。 严重影响正常用车。 如何维权?
在这种情况下,你可以先向制造商投诉。如果还是不行,可以拨打12315维护消费者权益。
如果是保养,要看你第一次保养,这次保养需要做什么。一般来说,4S店里的机油和滤芯不会有问题,但有时会在维修过程中造假。
4S店内修车注意事项
维修有时候水分比较大。当汽车出现故障时,他们会用电脑给你测试,看看是否有问题。当测试是时A出了问题,他要求更换B部件。
⑼ 我的车送4S店修好了,说两三天就好了,结果一个月没修好,该投诉吗?
到时候车修好了。付款时,你也会拖延它的付款。!