⑴ 汽车维修厂应该如何为客户做优惠活动,让客户感受到我们的服务
目前修理厂最重要的抄袭就是维护老客户,减少客户流失,然后如何做引流活动,如何锁定客户方案。如果店铺解决了客户的维护和保修问题,其实就是解决了客户流失的问题;如果一家店提出终身发动机保修,终身免费维修的方案,顾客就会蜂拥而至;这是目前店铺运营的商业方案,羊毛来自狗,猪来买单,而不是"羊毛出在羊身上的老营销模式。
⑵ 客户抱怨4s店铺维修费用贵怎么说?
首先,你需要写下他之前的维护记录.如果时间太长没换,可以建议他换.而且是高档商务车,你要让他感受到他车的尊贵,属于高消费品.如果汽车性能好,维修费用还是要花的.如果是维修,可以介绍这个配件和4S商店的标准包括当地汽车管理协会制定的标准收费.例如,北京上海.维修标准成本较高.
⑶为什么很多人坚持去4去4去S店内维修保养
很多骑手可能不明白为什么很多人在做保养的时候都知道4S店保养很贵,但还是选择去4S店铺维修,宁愿多花点钱也要去4S事实上,商店并不是因为他们有更多的钱和任性,而是大多数去4S店主更愿意相信4S而不是外面的修理厂。
当然,豪华车型不需要在外面做。毕竟你还不错那点钱,更换配件会损失更多。你怎么想呢
⑷ 综合汽车修理厂如何吸引顾客进行店内维修
综合汽车修理厂如何做活动吸引顾客进店维修?现在汽车越来越多,修理厂也越来越多。很多修理厂都在互相竞争,那么如何吸引顾客呢?
工具原料修理厂
分步阅读方法/步骤
1.修理厂的地理位置一定要好,不要在角落里,否则没人知道你在哪里,去那里修车也不方便。地理位置必须选择交通便利的地方。
2.修理厂最好在网络平台上注册。有些平台是专门修理汽车的,这样客户就可以准确地找到你。
3.修理厂一定要正规,多做促销活动。为什么人们不去4?S商店,因为他们的价格太高,如果你的修理厂的价格也很高,肯定没有人来。
4.修理厂提供免费洗车服务。修车后,有时汽车会很脏。如果为客户提供免费洗车,让客户焕然一新,客户下次肯定会来。
5.修理厂的师傅一定要专业。如果是新手,一定要让老师傅带。不要让客户觉得你的修理厂一点都不专业。
⑸ 汽车到4s店铺维修需要注意什么?
新手司机朋友第一次去44次s店铺维修,可能不熟悉什么维修,这里新手开车博客告诉新手司机朋友,去4s在商店做维修之前,我们必须做足够的家庭作业。当我们买车时,我们会附上一本维修手册。我们可以根据维修手册中的提示或规定进行维修。不要做其他没有名字的事。在你知道了之后,去4s店,任凭4s店里的工作人员怎么忽悠你,你就记住你要保养的东西,别的什么都不要。
汽车的维修周期是有规定的。大部分维修部件以公里数或时间为准。比如博主开车的时候不多,博主基本都是按时间到期维修,因为按公里数是达不到的。但是有些像经常跑滴滴的司机朋友,可能要按公里数维修,因为按时间,两三个月可能跑一万多公里,不能按时间到期。
当然,这本保养手册上的公里数或时间并不意味着它一点也不差。例如,如果你在保养之前有几十公里或十天半以上的公里数,这是没有问题的,但最好按照手册规定的公里数或时间进行保养。
记得博主第一次开车去44号s店铺维修时,虽然首保免费,但4s店里的工作人员总是想尽办法赚4s工作人员告诉我,你是选择手动换机油还是机器换机油?如果机器换机油,你必须自己付50元。我看起来很困惑。然后我问他手动换机油和机器换机油有什么区别。他告诉我手动换机油没有机器换机油干净。我当时觉得无语。我告诉他没关系。我只需要免费手动换机油。当时我在想,为什么以前没有机器换机油的时候,这辆车换不了机油,放不干净?我从来没听说过以前的车因为手动换机油不干净而出了问题。我真的绞尽脑汁让你的免费首保成为首保。
其实把4s店送的免费维修用完后,可以自己购买材料,到外面的汽车店更换机油滤清器。给点人工费就完了,比去4s商店便宜多了。现在可以找到网上商城各种车型匹配的机油型号。自己买比4。s商店买便宜多了,但如果你是新手,你的车还在保修,最好去厂家指定的维修售后服务4s最好去商店保养,因为这完全是保修的问题。如果你的车在外面的汽车店保养,制造商不承认问题,这将导致你的车在保修期内,但制造商不能给你保修。如果你能证明你的车不是因为外面汽车店的保养,而是因为车本身的质量问题,但这也是非常耗费精力的。大多数人无法获得证据。时间和金钱都是问题,所以我建议新手司机朋友,如果你的车是新车,还在保修期内,那就诚实地去4s店铺保养,只要按照保养手册中的保养项目进行保养,就不怕4s店的人宰。
文章结尾,博主把自己的车型:雪佛兰2019迈锐宝XL(535T锐动 1.3T)维修手册的内容分别按时间和公里数整理。如果谁买的车和博主一样,可以按照博主整理的保养。最后祝新手司机朋友早日成为老司机。
⑹ 怎样才能从4S店铺挖走部分维修保养客户(超过保修期)
4s给客户发短信,让客户在保修期内回到4s店铺维修或保养可以直接说不算托保
⑺如何看待很多人坚持去4S店内维修保养
我一直认为汽车保养是一项相对先进的技术。此外,汽车价格昂贵。许多人多年来一直节俭地买车,过于珍惜。基于这两种情况,我一直认为4S保养更专业更好,所以坚持到4S保养是可以理解的。车主在这方面可以完全放心。原装备件可能不是品牌最好的,但一定是最适合自己车辆的。特别是车辆有小修,需要更换零件。虽然价格贵一点,但和原车一模一样。
当车辆出现故障需要维修时,主要是判断问题需要一定的技术,大部分是更换配件。除了没有专用的检测设备和原装配件外,修理厂处理车辆故障的能力还不错。但客户坚持4S很多车主不愿意使用店铺维修的启停功能,但每次刹车都真的提示"不提供启停",我也很不高兴。后来,通过在线搜索和学习,我终于找到了解决方案,不需要更换电池!水温达到75度后,提供踩下制动启停,与外界温度无关。
⑻ 4s如何提高维修质量,进厂台次
1.从你卖的汽车厂拿到你所在地区的客户信息,打电话给他们告诉他们你的4S店在这.2.已进入贵店维修的车辆应收集客户信息,定期打电话回访,了解车辆的使用里程和下次维修的里程。3.找一个技术好的师傅,尽量不修,在规定时间内完成作业
⑼ 汽车必须是4s店铺维修现在价格很贵,我想在其他维修点维修,不知道这样做对不需要注意什么
朋友的新车保修期一般为两年或四万公里,三年为六万公里,三年为十万公里。一般来说,在此期限内尽可能达到4万公里S店铺维修,他们有维修记录,因为很多车辆在保修期内可以免费更换,保修期可以购买维修所需的物品,到熟悉的维修店维修,可以减少费用。
⑽ 如何让客户回4S保养和维修店铺
如果你刚去这个单位工作,建议你观察这个单位,看看为什么老客户不留在4S好吧。就目前的汽车行业而言,不可能直接挽回流失的老客户,只能通过营销手段吸引新客户。然后增加口碑,让新人把老客户拉回来。
不过现在4S口碑不好做,各部门都不喜欢配合你。做市场是一项费力但不易见效的工作,领导也不容易看到你。