㈠ 汽车维修技术包括哪些项目?
汽车维修技术包括哪些项目?
专业汽车学院在课程设置上非常系统,主要分为以下几类:
汽车维修与检测
二、新能源汽车
智能网联汽车
四、城市轨道交通
五、汽车美容
二手车评估
㈡ 汽修岗位有哪些?
汽修厂主要有以下三个岗位:
管理层:厂长、副厂长、技术经理、 配件经理、专业财务经理、车间主管等。
技术人员:机电工、钣金工、油漆工、美容工、洗车工、机械工、仓库管理员等;
其他部门人员:行政、人事、出纳、出纳、会计等。
(2)机动车维修技术人员包括哪些扩展阅读
汽车修理厂是专门修理汽车和总成的单位,一般设置在汽车站内部,也有单独的企业。汽车维修的基本方法可分为汽车维修和总成交换维修。汽车维修是指定期清洁汽车,检查和润滑零件,更换和维修损坏的零件。主要目的是有效保证汽车的工作效果和良好的技术状态,避免零部件损造成的故障,为人们的出行安全和交通安全提供良好的保障。
㈢ 汽车检测和维修对应哪些职业?
就业方向:
1. 汽车专项维修服务公司从事检测维修、前台接待、信息管理等技术服务;
2. 汽车检测中心(站)从事汽车检测和现场技术管理;
3. 汽车运输公司从事车辆维修、检测维修等技术服务;
4.保险机构或汽车维修企业从事汽车保险和损害赔偿。
主要课程:
机械制图(包括职业道德、法律基础、AutoCAD)、机械设计基础、汽车结构、汽车电器、发动机电子控制技术、汽车底盘电子技术、汽车车身电子技术、汽车性能检测技术、汽车故障诊断与维护、汽车专业英语、金工实习 、发动机拆卸培训、汽车拆卸培训、汽车检测与维护培训、汽车驾驶培训。
职业技能:
1.汽车性能检测能力;
2.汽车故障的诊断和维护能力;
3、汽车零部件技术管理能力;
4.汽车保险理赔、调查和确定损失的能力;
5.旧机动车鉴定评估能力。
㈣ 机动车维修技术负责人是什么职位?
《道路运输从业人员管理条例》 第十三条 机动车维修技术人员应当符合下列条件:
(一)技术回答技术负责人
1.具有机动车维修或相关专业大专以上学历,或机动车维修或相关专业中级以上专业技术职称;
2.熟悉机动车维修业务,掌握机动车维修及相关政策法规和技术规范。
只对取得资格设置条件,不设置职位,根据企业需要给予相应的技术负责人、经理、厂长等职位。
㈤ 机动车检测维修专业技术人员和技师级别一样吗?
不一样,
机动车检测维修专业技术人员证书称为职称。
技师级证书只是您从事维修行业的资格证书。
㈥ 汽车维修人员的职责是什么?
一、遵守国家法律、法规和企业规章制度,爱岗敬业,服从领导,团结同志,
礼貌待客,认真学习技术,遵守社会公德,努力提高自身素质
二是坚持安全生产,增强安全意识,遵守各项安全操作规程,严禁野蛮操作和超载
负范围使用工具、设备负荷、定期维护分管设备。
3、车辆维修前,主修人应认真确认维修项目,并按指定项目进行维修
维修作业,根据漏报不漏修的原则,如果需要增加维修项目或发现实际故障与维修项目不
应立即与生产主管联系,经批准后,方可对增加项目进行维修作业。
4、严格按照工艺要求和质量管理程序进行维修操作,坚持不合格配件不装车、不符合标准的维修项目不移交下一道工序的原则,认真做好维修项目的自检和互检,
努力提高维修质量,保质保量完成生产任务。
培养和树立文明生产的良好习惯,随时保持作业现场、工具、设备的清洁,
工作场所禁止吸烟,工作时间不允许串岗,不允许饮酒,不允许蓬头垢面,衣服不整齐,影响
企业形象。
六、爱护客户车辆,维修作业前,安装方向盘套、椅套、叶板垫、脚垫。
员工不得在客户车内休息、吸烟、听收音机,也不得私自使用车内物品。未经许可不得使用。
擅自移动客户车辆,严禁酒后驾车。
七、车辆维修完成后,及时通知检查人员试车,填写维修档案。车辆完工后必须完成
内外必须清洁,不得漏油、漏水,不得在竣工车辆上留下手印、脚印和脚印
其他污渍。及时清理工作场所,妥善保管易燃易爆物品,关闭设备电源。
八、不断提高自身素质。培养良好的职业道德和工作责任感,与企业同心同德,
荣辱与共,积极完成上级交办的其他工作。
㈦ 机动车维修技术人员有资格证吗?
这个不需要年检,也没有通知去年检,只要有国家资格证网,就不需要审核。
1.申请汽车维修资格证书时,应准备身份证、毕业证书和培训合格者的相关证书,并到当地劳动局职业技能鉴定所办理。
2、汽车维修资格证书的使用:资格证书是工作单位的证书,也是工资和待遇的象征。
㈧ 汽车维修包括哪些专业技术?
本专业培养适应现代汽车产业发展,掌握汽车结构与原理、汽车电气设备、汽车检测设备使用、汽车故障诊断等汽车基础知识,掌握各种汽车检测设备的使用和汽车检测过程,具有较高的操作技能和技术指导技术水平,具有一定的汽车维修企业管理先进知识技能复合行业金领。
培养目标:
培养德、智、体全面发展,适应社会经济发展需要,具有良好的职业道德,了解汽车发动机的原理和结构,掌握一定的电子理论和技能知识、汽车电子控制技术和交通法规、汽车故障诊断、检测、维护理论和技能知识,具有一定的公共沟通能力和业务发展能力。
㈨ 汽车维修的技术基础工作主要包括哪些
汽车维修流程内容
流程
内容
预约
1) 有效的预约可以使客户在方便的时候轻松获得服务,也可以最大限度地提供
尽量减少客户接受服务的等待时间。预约安排可以避免高峰时间,让服务人员有更多的时间与客户联系,让他们知道他们会接受什么。
2) 销售人员登记客户和车辆的基本信息,如客户名称、车牌号、
行业分类(大、中、小修),结算方式(自付、三包、索赔) 车辆进厂 1) 车主到汽修厂保修
接车
1) 在客户来访的最初时刻,最重要的是让他放心。当客户到来时,他们应该微笑以缓解客户的不安,这使得服务接待更容易,与客户沟通更容易,理解他们的要求
2) 在接待台电脑上登记客户基本情况和故障记录 检测诊断
1) 这是整个服务过程中的重要步骤之一,是为服务人员建立客户
和服务部门信心的机会。通过热情真诚的服务态度,传达客户提供服务的意愿和个人关注,服务人员将赢得客户的信任。这有助于消除客户的疑虑和不安,并使他更坦率地描述他和车辆遇到的问题
2) 安排检查人员对进场维修车辆进行车辆交接和进场检查
工作。销售人员应听取故障现象的陈述,然后与客户协商确定计划的维修项目和计划材料
3) 应仔细倾听客户的要求,客户期望我希望有人能仔细倾听我
我想知道这需要多少钱,为什么物有所值 4) 如实填写维修工单,并了解我目前面临的问题。维修工单必须让客户
确认要执行的工作,以消除客户的疑虑。服务接待应提供维护费用和完成时间信息
5) 一旦客户的疑虑被消除,他就会更加坦率。了解客户需求
使服务站一次修理车辆。消除客户疑虑也可以避免交车时客户的不安,因为他已经知道维修工作和价格 维修估价 (报价)
1) 检查员根据车辆确认的维修项目确定项目估价 2) 必须注意以下几点:1.无论客户是否询问价格,价格都应该如实
告诉他。2.将各项预算写在工作单上作为日后核对的依据。.询问客户价格超过多少时,必须通知他。.询问客户,当维修过程中发现其他损坏部件时,是否可以更换 3) 工时费计价方法:工时费=工时定额×工时单价×该模型的技术复制
杂系数 确认登记(开单)
确认并登记车辆信息和维修项目,并开具订单
维修派工 确定故障现象、维修项目和维修所需材料信息后,进行相应的派工和领料。将维修项目分配给维修组,并发出派工单 维修领料 根据车辆维修材料计划,在仓库办理配件出库手续和维修过程中从仓库领取配件
维修作业
1) 车间作业,班组长接到检查员派工单后,安排维修工作
2)维修人员在施工过程中发现问题,急需增加维修项目,及时
向检查员报告;维修人员收到的配件应经检查员同意,检查员应向仓库开具材料批准
3) 检查员应在整个维修过程中进行质量跟踪,并协助维修人员解决问题
解决技术问题,及时联系业务部确认需要增加的维修项目,然后实施维修
4) 在诊断和维护中,可能会发现一些意想不到的服务。
在这种情况下,服务接待人员必须联系客户,讨论要执行的工作和交货时间的变化。此时,服务接待人员应表现出坦率和真诚的态度,以确保客户有必要增加这项工作,避免客户的疑虑
完工总检
1) 车辆维修后,维修人员立即向检查员报告,检查员将对车辆进行检查
竣工检验时,检验员对检验合格的车辆出具收费结算表,并通知销售人员确认并办理车辆交接手续 2) 竣工检验也是维修工作的重要组成部分,包括:1.检查工作单,
检查所有项目是否完成。.检查车辆的主要部件是否完好,特别是安全部件是否有问题。.检查接车登记表,检查车辆其他部件在维修过程中是否损坏。总之,只有确认一切都没有问题,才能通知客户取车 3) 检查员整理归档车辆的技术资料
结算收银员 车辆修理完毕后,完成的工单可转入财务结算处理
车主提车
1) 为了保证客户的长期联系,服务人员应在交付步骤中紧密结合
确保交付所需的所有信息和文件都准备好,客户车辆状况良好,客户对交付经验和他在服务过程中获得的接待完全满意
2) 服务接待必须在约定的日期和时间交付。如有延误,必须提交
之前联系客户。服务接待应用客户能理解的词语说明服务和维护工作,说明所有的工时、零部件和总费用,并询问客户是否需要详细列出配件和工时
3)一旦客户觉得自己与经销商建立了长期关系,就会更愿意介绍新的
客户;如果客户对工作满意,更有可能回来维修和购买零件 出厂跟踪
1) 国外调查客户更换供应商的原因后发现:68%的客户是由
对于供应商员工冷漠的服务态度,只有14名客户因为对产品不满意而更换供应商%。由此可见,客户对服务的重视程度 2) 为查询建立车主维修访问档案,目的是客户关系的持续
发展
3
) 客户关系的顺利发展对经销商的稳定经营至关重要,这是非常重要的关系到客户是否愿意回来寻求未来的维修服务和购买零件,是否愿意介绍新客户
4) 跟踪可以保证双方关系的发展,服务部门也可以确认一些
很难发现客户服务问题。只要经销商反应迅速、可靠,即使客户抱怨或担心,双方关系的可持续发展仍有保障。 5) 服务接待应在交货后两天内与客户联系,确认客户对维修服务的看法
是否满意,首先要解决客户关心和投诉的问题
㈩ 汽车检测与维修专业职称是什么?
职称名称为专业技术资格,初级专业技术资格为技术人员和助理工程师,中级专业技术为工程师。取得专业技术资格需要有一定的学历和一定的工作年限。同时,资格后需要进行专业技术考试。考试合格后,取得国家认可的专业技术资格证书。
中级专业技术资格考试报名需具备下列条件之一:
(一)博士毕业。
(二)硕士毕业后,从事所申报专业2年以上。
(三)本科毕业后,从事所申报专业工作满5年。
(四)大专毕业后,从事所申报专业工作满7年。
注册初级专业技术资格考试需要具备以下条件之一:
(一)本科毕业后,从事所申报专业工作满一年。
(二)大专毕业后,从事所申报专业工作满3年。(三)中专毕业后,从事所申报专业工作满5年。
类似于汽车检测和维修的专业技术资格是汽车专业。