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施华洛世奇手表在保修期内钻了两年，表带断了。它能修理多久？
表带断裂一般不保修，属于人为因素。
里面钻了，绝对属于保修范围，可以免费维修~~，找售后！
施华洛世奇项链需要多长时间才能当场补钻？
当场拿不到的东西需要很长时间，
买了八个月的施华洛世奇水晶项链，掉了几颗水晶。商场工作人员说维修周期需要三个月。合理吗？我在沈阳
怎么掉？你确定是在柜台买的？
施华洛世奇项链保修问题
现在有很多MM大家都喜欢热施家水晶，但是真假水晶有很多MM不清楚。下面请大家看看，因为经常有人问我这是不是真的。让我把我的知识贴出来供你参考
假如你没时间看，也可以来这里看看http://swarovski.blog.163.com/
第一：我还要BC现在，当你购买施华洛世奇水晶时，不要问它是天然水晶还是真正的水晶。我清楚地告诉你，施华洛世奇的水晶是仿水晶或人造水晶。每个人都买他的品牌和文化象征，就像买衣服一样，D&G品牌的价格肯定很高，但我们不能说你是什么材料啊，这种材料怎么卖这么贵啊，所以有点可笑和慷慨，哈哈。
二:我呆在店里，经常收到一些顾客，问我们买的水晶真的有问题吗？说到这里，我想告诉你，施华洛世奇代表处有不同的部门，一个是精品部门:负责柜台或水晶轩销售的水晶部门。这种水晶叫成品或精品，在柜台统一销售。水晶或水晶的附加金属上有统一的象形天鹅标志，也就是大家所说的天鹅标志。同时还有说明书，也就是大家口中相传的证书(我下面说明这个)，所以只要有这两种，无论是代购还是网购，大家都不用怀疑，一定是真的。
另一个是时尚部：主要负责Swarovski strass和Swarovski compents两个系列，Swarovski strass也就是说，梯形系列，中文译名施特劳斯，里面有激光雕刻swarovaki梯形防伪标志。由于颜色的原因，翡翠、黑色和酒红色的晶体没有激光防伪标志，Swarovski compents系列，没有激光防伪标志，部分产品柜台也在销售，但在柜台销售将在附加金属链上雕刻天鹅标志，以证明柜台销售，Swarovski strass也就是说，梯形标志以前主要用于照明，所以叫灯饰部。Swarovski compents主要用于服装，所以叫服装部，但现在合并为时尚部，未来的水晶没有标志。新浪乐居论坛% [& K% z' L7 q4 a- p
我看到有些人称这两个系列的水晶为工业水晶或商业水晶，非常有趣，精品水晶不是工业生产，不是用于销售，正确的区别是：成品和半成品、精品和半成品，无论精品水晶还是时尚部是施华洛世奇生产，不是其他制造商加工，中国政府部门派官员参观施华洛世奇生产基地，其他制造商只加工这半成品，所以不要盲目听盲信。这两个系列的水晶也是真的，只是半成品。q$ ' i9 k) N
有的顾客直接去柜台问真假，有些销售人员知道一点，会错误地告诉顾客，有些销售人员知道一些会准确地告诉顾客，事实上，他们没有责任。下面我将告诉你细节。
三:很多人打算买施华洛世奇水晶，去柜台买太贵，通过其他方式买，害怕欺骗，买另外两个系列，害怕假，哈哈，事实上，我们应该找到自己的心理购买需求，如果他们的钱很厚，然后去柜台买，买自己放心，事实上，只要有天鹅标志和说明书，无论是大沟还是网上购买，我们不必怀疑，一定是真的。事实上，辨别真伪的主要是象形天鹅标志，维护也以此为准 S8 c; u2 d8 O* R2 Z* V
另一种选择是半成品，即Swarovski strass和Swarovski compents两个系列，但这两个系列并不直接面向消费者。现在卖家通过代理商提货。由于市场需求，施华洛世奇也睁一只眼闭一只眼。他们自己的时尚部也开发了很多DIY风格，采取不鼓励，不压制政策。事实上，我并没有偏袒任何一方，因为即使是施华洛世奇的领导人也为此争论过。由于时尚部的影响，精品部门现在内部存在矛盾，所以柜台销售人员错误解释了事件。也许很多人迷信柜台的人不会撒谎。事实上，没有你想象的那么完美。内部矛盾大家都不知道。去年，有记者向施华洛世奇上海代表处相关人士证实
施华洛世奇上海办事处相关人士向记者证实，确实有一些店铺在做施华洛世奇水晶配件生意。该人士表示，由于施华洛世奇目前还没有在内地设立公司，这些店铺主要从施华洛世奇的代理商那里提货。鉴于该店关于施华洛世奇水晶中隐藏的梯形图案，该人士表示，梯形图案确实是施华洛世奇对某些特定配件的标记。施华洛世奇的水晶配件不仅用于配件，还用于服装、珠宝、手机等设计领域。
对于一些商家来说，用于配饰的施华洛世奇水晶配有托扣、挂绳等DIY施华洛世奇上海办事处相关人士称之为异化市场行为。该人士表示，在日本、韩国、香港等国家和地区，施华洛世奇水晶配件用于DIY比较流行。在中国大陆，这种做法才刚刚开始。# m2 _" d3 j% v5 o
目前市场上存在的施华洛世奇水晶配件没有统一的设计和形象，与施华洛世奇晶莹剔透、优雅的柜台或柜台或店铺对比太大。对于这个问题，施华洛世奇上海办事处相关人士表示，由于采购渠道不在他们的控制之下，暂时很难对他们提出店铺装修设计的要求 _6 i7 a6 K4 e# F/ f. [' f
我个人更喜欢半成品，也许是因为我的收入不高，因为切割和品牌也是施华洛世奇，所以选择这个价格也适中，许多大明星也带来了 I- B9 D- R8 N6 b; j
因此，在购买这两个系列时，我们不应该与柜台销售进行比较，也没有必要比较价格差距。当然，这是基于必须是真实的。! P& T t* d7
给你一个内幕消息息:施华洛世奇没有大家说的保证书，叫说明书。我们在培训销售人员的时候告诉他们，我们绝不能告诉客户那是保证书。如果我们说错了，我们将受到惩罚。客户在维修时主要使用天鹅标志，正常使用下损坏后才能维修。这样也发生了很多不愉快的事情，但很多时候客户确实使用不当。
其实说白了，如果水晶真的坏了，是无法修复的，修复的是附件。如果水晶正常使用损坏，可以更换，但一般做不到，名存实亡。如果买半成品，只要珍惜佩戴，维修不没关系，本身也不贵。
四:我看到很多人在谈论价格，我会告诉你我所知道的。国内柜台的水晶确实更贵，因为有关税，所以如果你想购买施华洛世奇柜台的风格，采购是一个不错的选择，所以请在做出购买决定之前询问并咨询。
我希望你能理解，不要担心真假，不要买东西，就像买定时炸弹一样，总是怀疑，哈哈，享受购物的乐趣。
施华洛世奇维修
施华洛世奇对维修有相关规定。
官方承诺
1.如果施华洛世奇在内部工艺或材料上有缺陷，客户将获得国际有限保障。在购买当天起两年内，在正常使用的情况下，可以对生产工艺或材料上的产品缺陷进行维修或更换。
2.保修期内，施华洛世奇技术人员认定为有缺陷的产品，由公司决定进行维修，或根据维修的可行性和配件的供应进行更换，或更换价值相同的产品。
更换产品时，不能保证顾客会收到同样设计的产品，但要保证产品价值相当。
3.因正常损失、滥用、使用不当、事故、客户疏忽或擅自修复而造成的缺陷不在保证范围内。
4.任何查询联系施华洛世奇特约商号。
二、维修服务
1.因客户需要提供维修服务而收费。费用取决于产品的损坏程度。
2、维修条件：
1)产品必须能够以原始状态带回商店。
2)必要的配件。
3)产品不会因滥用或擅自维修而损坏。
三、流程
1.将损坏的产品与原包装一起交付最近的施华洛世奇特约商号。
2.检查产品是否可以维修。
损坏的产品送到专门的维修中心进行维修。
施华洛世奇的维修服务
从施华洛世奇特约商号购买的所有产品，如有保证范围外的损坏，可向客户提供维修服务。
由于客户需要提供维修服务，施华洛世奇需要收费。费用取决于产品损坏程度等个别因素。
请注意，施华洛世奇只有在产品能够按照以下指南进行维修时，才会考虑提供维修服务，因此：
产品必须能够以原始状态带回商店；
必要的配件可以维修；
产品未被滥用或擅自维修损坏。
如需施华洛世奇维修服务，请将损坏的产品与原包装一起送至最近的施华洛世奇特约商号，检查产品是否可以维修。
根据协议，损坏的产品将被送往施华洛世奇维修中心进行维修。
施华洛世奇 维修时间有多长？
我在商场做导购 去找他 给换 如果就找商场投诉 他们不在乎 快去换 速度
你的切回交汇处在外面吗？不管签不签 就说没看清 要他们解决
告诉他水晶的硬度你不能造成这种划痕，问他你的水晶质量不会那么好~~~~先好好说 如果解决不好，就找商场 他们会帮忙处理的
我的手表坏了，需要换表带。是施华洛世奇。柜台能换多久？
去柜台大概需要3天时间，价格不确定。去一般维修地点几十块钱，几分钟。
