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1. 社区物业管理项目有哪些？
1护和管理房屋共用部位。
看看房子的外观是否好，整洁度是否好；社区内是否有明显的建筑标志和引路方向图；检查是否有违反城市规划的违法建筑；同时，记住建立回访制度和记录。
2.房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。
设备管理包括：设备图纸、数据和档案不完整。操作人员应特别注意严格遵守操作规程及其维护规范。
3、环境卫生、绿化管理。
环境卫生管理包括：包括社区卫生设施是否完善，是否实施标准化清洁，垃圾是否日产。
绿化管理包括：社区公共绿地必须合理公布，庭院必须合理公布。我们应该知道，造的绿地面积要符合国家指标。
4.社区交通、消防、公共秩序等协助管理事项的。
协助有关部门做好以下工作：首先，我们必须确保社区道路畅通，无乱停车，不发生机动车乱放现象。现在大多数社区都开始实施封闭式管理。
5.物业管理还包括装修管理。如果有装修，就要申请批准，还要管理房屋装修的设计和安全。
选择物业的关键：
1.看的性价比。
很多时候，我们还是要相信一分钱一分货这句话。物业遵循质价一致的原则。如果物业费定价过低，必然会降低日常管理中的标准，员工良莠不齐，容易与业主发生冲突。
相比之下，一些物业公司规模大，收费高，但经验更丰富，公司规章制度严格，可以为业主提供各方面的保障。所以买房的时候，不要贪图低价物业费，以为自己捡了大便宜。其实以后还是会吃亏的。
2.看社区环境。
一个干净整洁的社区环境可以让人们过上健康舒适的生活。如果条件允许，可以实地考察物业公司管理的楼盘，注意绿化草坪是否整洁，路面是否有明显垃圾，垃圾桶是否经常满。
3.看社区安全。
最重要的是保证质量。买房前，尽量了解社区出入口的位置和数量，非社区居民和车辆是否登记，安保人员是否会定期检查。毕竟，社区安全是确保安全生活的基础。在安全严格的社区，盗窃的风险将大大降低。
2. 业主应共同承担物业管理法中的设施维护
业主应共同承担物业管理范围内公共区域公共设施设备的维护。《国内务院物业管理条例》第五十三条规定
住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单栋住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定缴纳专项维修资金。
专项维修资金属于业主所有，专门用于物业保修期满后物业共用部位和设施设备的维修、更新和改造，不得挪作他用。
3. 物业管理一般包括哪些？
物业管理的内容是什么？如何判断住宅过程中的相关事项是否由物业负责？让我们来看看这篇文章。
（综合
1、根据业主需要，提供物业合同以外的特殊和代理，并公布项目和标准。
2、签订标准化的物业合同，根据合同公布物业管理项目、内容和物业标准，建立完善的财务管理开放和监督制度。
3、设有接待中心，宣传24小时电话，及时处理物业管理合同范围内的公共事务，接受居民的咨询和投诉。
4.专门的物业管理软件和计算机系统广泛应用于管理业主和物业档案、物业管理、收费、设备档案和日常办公室。
5.按合同及时组织开展健康有益的文化体育娱乐活动。
6、社区业主支持和配合物业管理工作，每年对物业管理满意度进行抽样调查，满意率达90%%以上，及时改进薄弱环节。
7.社区物业管理人员全部持有物业管理人员职业证书，特种作业人员100人%持有政府或专业部门颁发的有效证书。
8.全体员工着装统一，佩戴标志，意识高，敬业精神高，专业素质强，行为语言规范，积极热情。
9.定期对人员进行物业管理知识培训、消防培训等培训。
（二、房屋管理、维修保养
1、根据物业合同和业主公约，为房屋及配套设施设备提供。
2.小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，主要路口设有路标；各组团、建筑物、单位(门)、户、公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。
3、房屋外观（包括屋顶、露台）完好整洁；公共楼梯间的墙壁和地面无损坏；外墙和公共空间无乱贴、乱涂、乱画、乱挂；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。
4、及时劝阻违反规划、擅自拆除管道、擅自改变房屋用途的行为，并向业主委员会和有关主管部门报告。
5.每天检查一次住宅单元门、楼梯通道等共用部位的门窗玻璃，做好检查记录，及时维护；维护记录和维护记录齐全。
每年对房屋、设施、设备进行一次安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。
7、根据住宅装修管理的有关规定和业主公约（业主临时公约）的要求，建立完善的住宅装修管理体系。装修前，按照规定审查业主（用户）的装修方案，告知装修人员装修的禁止行为和注意事项。每天对装修施工现场进行一次检查，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全、拆除、改造共用管道等损害公共利益的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
8.急修半小时内，其他保修按双方约定时间到达现场，建立完整的维修、维修和回访记录。
（三)共用设施设备的维护
1.共用设施设备的日常管理和维护(专业部门依法负责的除外)。
2、社区公共配套设施完好，标志、标志齐全、标准化，不得随意改变用途。公共设施设备按项目配套施工管理责任正常分工，日常管理、维护良好。建立设备档案（设备账户）、运行记录、检查记录、维护记录、维护记录，对设备故障和重大或突发事件有应急计划、现场处理措施和处理记录。
3、维护制度健全，工作场所明确，工作标准和岗位责任制明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程和维护规范；设施设备正常运行，无事故隐患。
4、定期组织对共用设施设备的检查，做好检查记录，需要维修。属于小修范围的，及时组织维修；如属于大中修范围，应及时编制维修计划、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，并向业主大会或业主委员会提出报告和建议，根据业主大会的决定组织维修或更新。
5、社区道路平整，主要道路和停车场交通标志齐全规范；社区公共娱乐设施、水池等部位有明显的安全警示标志。
6、水、电、电梯、中央空调、监控等设备操作维护人员熟练，严格遵守操作规程和维护规范。
7.路灯、走廊灯、景观灯等公共照明设备完好率95%以上，按约定时间定时开关。
8.设备用房整洁通风，无跑、冒、滴、漏、鼠害，危及人身安全隐患的地方有明显标志和预防措施，可能出现各种突发设备故障。
9.消防设施设备齐全，可随时使用，消防通道畅通；有健全的消防管理体系，建立消防责任制和消防计划。
（四、绿化养护
1、有专业人员实施绿化养护管理。
2.根据气候条件和季节，及时组织浇水、施肥和松土。花草树木生长良好，无死亡或挂树，及时修剪密实，观赏效果好；树形符合自然特征，整形植物保持一定形状。发现死树在一周内清除，并及时补种。
草坪生长整齐，及时修剪，及时清除杂草，有效控制杂草繁殖；无垃圾，无烟头纸屑。
4.树篱枝叶茂密，应及时修剪。树篱根部无死枝、枯叶和杂物，修剪废物应在同一天清除。
5.及时组织防冻保暖，防止病虫害，无明显迹象。
6、园林建筑及辅助设施完好，整洁无损。
7.绿设有宣传牌，提醒人们爱护绿化。
（五、清洁
1、根据社区的实际情况，合理布置水果箱或垃圾桶，每天清理垃圾，无垃圾桶、水果箱溢出现象，保持垃圾设施清洁，无异味；垃圾袋装。
2.有健全的清洁制度。社区道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人清洁，每天清洁两次；电梯厅、走廊每天清洁两次，每周清洁一次；一楼共用大厅每天清洗一次；楼梯扶手每天擦洗一次；共用部位玻璃每周清洗一次；室外标志、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭两次；路灯和走廊灯每月清洁一次。
3.共用雨污水管道每年疏通一次；雨水井、化粪井、污水井每月检查一次，根据检查情况及时清理，保持畅通，无堵塞溢出；化粪池每月检查一次，每半年清理一次，发现异常及时清理。
四、二次供水水箱按规定清洗，定期检查，水质符合卫生要求。
5、进行清洁检查，走廊内无乱挂、乱贴、乱堆等现象。
6.建立消毒管理制度，根据社区实际情况开展消毒灭虫，及时投放消毒药物，有效控制鼠、蟑螂、蚊、蝇等害虫的滋生。
（协助公共秩序
门岗室整洁，公共秩序维护人员统一着装，佩戴明显标志。
2.设专人24小时值班，其中主出入口日夜有专人值班，有效管理进出小区的车辆，引导车辆有序通行停放。
3、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
（2015年发布了上述答案-11-14.现行相关购房政策以实际情况为准）
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4. 物业管理的专项内容是什么？
1、物业管理专项是指物业管理企业为改善和提高居民的工作和生活质量，满足居民的一定需要而提供的各项工作。其特点是物业管理企业提前设立项目，公布内容、质量和收费标准，居民可根据需要自行选择。专项本质上是为居民工作和生活提供便利的代理业务。物业管理企业应根据所辖区域的基本情况、业主的需求和自身能力，开展全方位、多层次的专项，并不断补充和拓展。
二、专项主要有以下几类
1)日常生活。
服装：为居民提供洗衣、被褥、补衣、制衣等。
食品：为居民购买食品、粮食、燃料、蔬菜、副食等日用品。
居住:为居民进行室内卫生清洁、室内装修、搬家等。
行：代购代订机票、机票，接送孩子上学，入托，接送病人看病，代住户保
2)商业类。
物业管理企业为开展各种业务提供各种业务。例如，开设小型购物中心、食品店、美发沙龙、维修店等，安装、维护和维修各种家用电器和日用品。
3)文化、教育、卫生、体育活动。指各种相关设施的建立和管理，以及各种活动的开展。
文化：开设图书馆、录像室、展览、文化知识讲座等。
教育：开办幼儿园和学前班。
卫生：设立卫生站，提供就诊、注射、儿童疫苗接种、家庭病房等。
体育:开设游泳池、健身房、台球厅、网球场等各种健身场所，举办小型体育活动和比赛。
(4)金融类。
办理各类财产保障、人寿保险等业务，开办信用社等。
(5)经纪代理中介。物业管理企业拓展的经纪、代理和中介。
物业营销与租赁:物业管理企业受业主委托，按照市场规律进行商业规划，代表业主营销物业，制定并实施销售计划。或受业主委托，物业管理企业根据市场情况对租金进行评估和调整，制定租赁计划，寻找租户，为业主租赁物业。
物业管理企业在进行物业营销和租赁时，应向z转移f主管部门申报并取得经纪代理或租赁许可证。
房地产评估、公证：物业管理企业受业主委托进行房地产价格评估和公证。在开展此类中介时，物业管理企业的评估人员和公证人员应具有相应的资格。
其他中介代理：物业管理企业受业主委托进行其他中介代理工作，如家教、保姆、房屋交换、代理广告业务等。
6)社会福利。物业管理企业可以提供具有社会福利性质的各种。比如照顾孤寡老人，拥军优属。这种通常以低价或免费的方式提供。
5. 物业管理公共维修包括哪些范围？
在物权法中，有专有权和共有权的划分，物业公司可以根据这个定义区分公共维护
公共维护还应区分什么是物业管理必须承担的项目维护？业主分配的公共维护是什么？什么是申请大修资金进行维护？
这部分维修占本工程的1%%，由物业公司出资并组织实施。
2.大修资金不能使用，不在物业公司承担的范围内。开发商和建设单位质量保证期满，物业公司组织召开业主代表或业主大会(行业委员会)，约定出资和维修方式，类似于大修资金的续期。
物业公司负责实施或监督批准的大修项目，并向行业委员会和大修办公室报告。
6. 物业管理项目有哪些常规项目和专项项目？
特殊和委托特殊。
常规公共
常规公共面向所有业主和承租人，目的是确保物业的完整性和正常使用，确保社区居民的正常生活秩序，美化人们的生活环境。本是物业管理企业的基本，通常在物业管理委托合同中明确规定，业主和承租人不需要额外要求。本大致包括以下八项内容：
一、住房建筑主体管理
实施这项管理和的目的是保持房屋完好，保证其功能的正常发挥。具体包括:A. 掌握住房基本情况,也就是说，它包括对房屋数量、建筑形式、产权、完整性、使用状况等的调查和记录。，并建立完整准确的住房物业档案。具体形式有图纸、表格、卡片、书籍等。，并根据情况的变化及时进行新的档案记录。B. 住房维修与管理,包括住房的日常维护和维护。C. 房屋装修管理,也就是说，从设计、材料、安全等方面对业主和承租人提出申请。
二、住房设备设施管理
本管理的目的是保持住房及其配套设备设施完好，使居民能够正常使用。具体包括：A. 掌握各种设备设施的基本情况，如设备设施的类型、分布、管道方向、完整性等。B. 各类设备设施的日常运行、维护、维护和更新。
3.社区卫生管理
这项管理的目的是为居民保持一个干净的生活环境。主要工作包括社区日常清洁、垃圾清运等。
4：绿化管理
目的是美化社区环境。主要工作包括园林绿地的建设和维护以及社区整体环境的美化。
5：治安管理
目的是确保社区居民的人身和财产安全。主要工作包括社区的安全、安全、各种紧急情况的预防和处理，以及社区干扰的消除。
6：消防管理
包括火灾预防和火灾处理，目的是确保社区居民的人身和财产安全。
7.车辆道路管理
目的是维护社区的正常工作和生活秩序。主要工作包括保管社区车辆、管理道路和维护交通秩序。
以上内容也称为公共。
8.公共代理。是指向业主和承租人收取水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公用事业费。
二、针对性专项
针对性专项物业管理企业为改善和改善居民的工作和生活条件，满足部分居民的一定需求而提供的工作。一般是指物业管理企业提前设立项目，公布内容、质量和收费标准。当居民需要这项时，他们可以自己选择。内部空间主要包括：
1.为日常生活提供各种家政。该包括:为居民收集和清洁家居用品、床上用品和衣服；为居民购买食品和燃料；为居民提供室内清洁和装修；为居民保管自行车、机动车和车辆的维护和维护。
2.商业。指物业管理企业提供的各种商业项目。包括商业的开设和管理以及项目经营活动的开展。如开设小型商场、理发店、修理店等。
3.文化、教育、卫生和体育。包括设施的配置、管理和活动的开展。如:书房、视频室、托儿所、幼儿园、各种补习班；设立卫生站；开设健身房、网球场等各种健身设施。
4.金融。包括代理各种人身和财产保险、引入储蓄所、证券营业所等。
5.代理中介。是指物业管理企业适应业主需求的中介、代理等。如物业代理销售、租赁及相关规划评估。
6.社会福利。这方面的一般是低价或免费提供的。比如照顾孤寡老人，拥军优属。
三、委托特殊
委托特殊是为满足社区个别居民的委托而提供的，一般不在合同或特殊中设立。
7. 物业维修项目包括哪些？
物业维修项目包括共用上下水管道、落水管道、水箱、加压泵、电梯、天线回流、供电线路、照明、锅答炉、供暖线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、水池、井、非经营性车场车库、公益性文化体育设施、共用设施设备等
