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我们的服务理念：信誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底 ！！！,企业目标： 努力打造产品维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 事在人为:产品维修问题变化很多相没有解决不了的问题！产品维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！ 态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务我们将采用互动的方式，为客的帮助和支援，工具和维修器具不离身员工随身携带。 24小时维修热线：到家维修服务流程如下： 步拨打热线 我们的服务遍及全，各区都有分点，仅仅收取适当的到家费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的产品出现了故障，请不要为此烦恼。拨打总机电话：或各分区服务电话，即刻解决烦恼！ 第二步登记预约 描述产品所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述产品的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。 第三步准时到家 我们会按照预约的时间，准时的到达地点。 第四步检查故障 在方便开机的情况下，我们会先实验一下产品的故障，以便对症排除故障。维修技师经过和排查，检查出产品的大体故障原因。 第五步确定费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 第六步排除故障 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。 第七步填写凭单 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。 第八步提供保修 从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的产品再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修产品提供保修服务，而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼！ 产品维修，季节在变，我们的服务不变！ 春夏秋冬，竭诚为您服务！！ 产品维修，我们的承诺不变！ 24小时调度电话： 24小时到家维修，当场检测 产品维修电话『《24小时快捷》服务』
只要您公司24小时报修热线本公司将第 一时间竭诚为您服务。服务区域：全国各点，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的产品市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。 维修人员都有劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务始终本着“至城服务、以致求”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务。,（2）服务公开；故障公开；价格公开。, 公司制定了的服务规范并以客户为上帝的原责，坚持“以专业的技术、专业的服务、合理的收费”的宗旨提供优质的快速到家。维修服务热线提供维修服务从客户的角度出发，为客户提供到家服务，质量高，价格低，及时快捷的服务,做到让客户放心、安心、更省心!本专注维修技术,我们做的不只是维修,做的是质量保障、后续保障,作的是让客户放心、安心、更省心的服务!引领行业标准,规范服务市场,打造维修服务驰名品牌
互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满?0?2足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。
服务承诺：(1)严格按照程序及作规程(2)严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。,（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。,一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。,维修电话
