伊利莱热水器售后服务热线:400-698-6916
剩下由我们来为您服务【服务作风】快速反应闪电行动维修流程:客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户到家—>到家检查故障并报价)—>接受报价,维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修客户须知(到家费50+配件费+维修费总费用)服务说明:1.服务时间7*24小时 2.师傅接单后2小时到达目的地(特殊情况除外)3.所修产品一律保修3个月到1年。并提供保修单据。4.维修师傅统一穿着工作服,持工作和收费手册到家服务。我们的服务遍及全国,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的产品出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务点电话。, 言必行,行必果;雷厉风行,勤俭节约,争强好胜维修服务中心5为打造产品维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修。因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件。杜绝配件的使用。在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到。,熟悉各种产品的性能及技术特点,可根据客户的个性化需求提供专业性解决方案,为客户提供专业的技术咨询、 各种产品安装维修、维护保养等相关业务我公司一直把为顾客提供优质服务作为前提。坚持以“质量第诚”为宗旨。,以“上门快、技术精、服务好、守信用”的服务标准赢得广大客户的一致好评,对有需要的每位顾客我们实行就近派工, 快速上门. 在维修过程中我们做到准确诊断、 合理报价、即时修复. 在公司全体员工的努力和广大客户的支持下我公司已发展成一支名副其实的专业维修团队, 公司拥有各种的维修设备和检测仪器、并从全国各地聘请了若干名有多年维修经验的技术员,真正做到让每位客户有求必应。
剩下由我们来为您服务【服务作风】快速反应闪电行动维修流程:客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户到家—>到家检查故障并报价)—>接受报价,维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修客户须知(到家费50+配件费+维修费总费用)服务说明:1.服务时间7*24小时 2.师傅接单后2小时到达目的地(特殊情况除外)3.所修产品一律保修3个月到1年。并提供保修单据。4.维修师傅统一穿着工作服,持工作和收费手册到家服务。我们的服务遍及全国,各区都有分点,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的产品出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务点电话。, 言必行,行必果;雷厉风行,勤俭节约,争强好胜维修服务中心5为打造产品维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修。因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件。杜绝配件的使用。在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到。,熟悉各种产品的性能及技术特点,可根据客户的个性化需求提供专业性解决方案,为客户提供专业的技术咨询、 各种产品安装维修、维护保养等相关业务我公司一直把为顾客提供优质服务作为前提。坚持以“质量第诚”为宗旨。,以“上门快、技术精、服务好、守信用”的服务标准赢得广大客户的一致好评,对有需要的每位顾客我们实行就近派工, 快速上门. 在维修过程中我们做到准确诊断、 合理报价、即时修复. 在公司全体员工的努力和广大客户的支持下我公司已发展成一支名副其实的专业维修团队, 公司拥有各种的维修设备和检测仪器、并从全国各地聘请了若干名有多年维修经验的技术员,真正做到让每位客户有求必应。
随着售后维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
伊利莱热水器,通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
伊利莱热水器,24小时全国统一售后服务中心
互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围:各市区
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广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为引领智慧生活的风向标,r我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务0缺陷,客户99%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚服务!。
伊利莱热水器24h报修热线:400-883-9665
服务目标:服务0缺陷客户99%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从 原空调开始。
随着我国人民的生活水平日益提高, 电器已成为人们日常生活中必不可少的,随着电器的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,
你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
伊利莱热水器售后服务修理效劳许诺:
1)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
2)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
3)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
7)经我中心(售后中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
8)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器免费保修