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联通宽带故障怎么报修

发布日期: 2021-12-27 17:52 浏览:938
核心摘要:温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理,或者进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。

A. 联通宽带故障,经常断开,如何报障维修

   

   如有宽带故障,可通过以下方法排除:
1.使用单机拨号,如有路由器,请暂时断开路由器测试;
2.重启modem和电脑;
3.重新创建宽带拨号连接,然后尝试拨号。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
温馨提示:如果上述操作后无法使用,可拨打中国联通全国统一客户服务热线(10010)进行反馈,或进入中国联通网上营业厅,点击首页宽带区--宽带服务--自助报障宽带报障,也可登录中国联通APP点击服务>宽带>宽带服务>宽带报障。

   

B. 如何报修联通宽带故障?

   

   需要申报网络故障,可以进入手机营业厅客户端,点击首页的客户服务,选择宽带报障>网上报障,根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号、故障描述,提交后工作人员会跟进。

   

C. 联通派人修网怎么叫?

   

   您可以下载并登录联通手机营业厅,点击服务-宽带-在线报障进行自助报障,工作人员会联系您。

   

D. 我家联通宽带有问题,怎么报修?

   

   联通宽带故障可拨打10010或96169宽带专家热线。

   

E. 联通网络报修电话是多少?

   

   如果是天津联通号,如果宽带出现故障,可以直接拨打1001041自动平台进行故障维修。此外,您可以直接拨打10010,告知智能客服故障情况,并可以直接为客户进行维修和维修。维修成功后,维修人员将24小时联系维修。

   

F. 请问联通宽带故障,如何报修

   

   联通对外统一客服热线为10010。如果宽带出现故障,可以拨打当地10010人工台报告故障,联通会尽快为您核实。

   

G. 如何报修联通宽带?

   

   可关注中国联通客服微信官方账号,点击我的服务>投诉报障>宽带故障>按页面提示操作在线报障即可报障。<br/>温馨提示:您也可以拔打10010进行宽带报障,届时将有工作人员为您跟进解决。

   

H. 联通宽带坏了打什么电话维修?

   

   如果您的宽带出现故障,请关注中国联通微信官方账号,点击客户服务>宽带报障>检查相应故障的处理方法。
如果上述操作后不能使用,您可以:
1拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2.进入中国联通网上营业厅,点击首页宽带区--宽带服务--自助报障宽带报障。
可登录中国联通APP点击服务>宽带>宽带服务>宽带报障。
关注中国联通微信公众号,点击客户服务>宽带报障>网上报障。
由于客户所在城市不同,功能显示位置略有差异,以实际页面显示内容为准。

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