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服务理念：我们的发展来自于用户的满意。,高科技的投入、增强了企业的竞争力，贴心的服务、拉近了顾客和我们的距离。良好的社会口碑是我们发展的基础。快速发展的背后，支撑我们的是一丝不苟的服务标准和精益求精的服务精神。维修服务专业的产品维修中心为广大用户提供方便、快捷地到家维修服务。服务范围报修专线为您服务到家。维修情暖千万家，包您满意，原厂配件，到家我们的实力：专业的产品维修设备，并且拥有数百名专业技术人员，有着丰富的理论知识和实际维修经验及*的技术，已成功的为市民及多家公司及用户提供了解决方案，我们愿以专业的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的维修服务。【营理理念】质量是中心发展的基石；诚是人格的标志【服务标准】客户永远是对的【服务承诺】只要您拨打一个电。 必须保证服务满意，三个不漏:一个不漏地记录顾客来电,一个不漏地解决顾客问题,一个不漏地回访问题处理结果，不漏掉一个问题，不放过一个细节，随着我国的，已成为人们日常生活中必不可少的产品，维修故障，给用户的日常生活带来了很大的不便。 , 始终本着"至诚奉献、以质求"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务。, 在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购真品配件，杜绝配件的使用。,服务承诺： 1、所有服务工程师需经过长期及专业化培训，考核合格后，方可为客户提供服务。 2、 严格按维修程序及操作规程进行维修维护，确保维修维护质量。 3、 严把配件质量关，杜绝配件的使用，一律采用原装真品配件。 4、服务热线全天24小时服务。 5、 收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》，更换旧件可返还到公司技术科进行鉴定，一经发现所更换旧件为好而能用的配件，公司将责成维修师把所收材料费返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 6、 先检测，再报价，后维修。未修好，不收取任何费用。 7、 客户在我公司维修过的设备，可凭收费单据或维修工作单在我公司再次维修此设备时，享受维修费八折优惠待遇。 8、 服务完毕后，技师会留下收费单据及维修工作单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧!在保修期之内，出现原故障原配件再次损坏的情况，免费维修(人为造成的故障除外) 。 9、保内维修按规定执行（一般部件18个月，主要配件3年质保） 我们致力于与客户建立长期的任关系。 我们以“永远提供优质、快速的服务，追求客户的满意度”为宗旨。
服务理念：我们的发展来自于用户的满意。,高科技的投入、增强了企业的竞争力，贴心的服务、拉近了顾客和我们的距离。良好的社会口碑是我们发展的基础。快速发展的背后，支撑我们的是一丝不苟的服务标准和精益求精的服务精神。维修服务专业的产品维修中心为广大用户提供方便、快捷地到家维修服务。服务范围报修专线为您服务到家。维修情暖千万家，包您满意，原厂配件，到家我们的实力：专业的产品维修设备，并且拥有数百名专业技术人员，有着丰富的理论知识和实际维修经验及*的技术，已成功的为市民及多家公司及用户提供了解决方案，我们愿以专业的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的维修服务。【营理理念】质量是中心发展的基石；诚是人格的标志【服务标准】客户永远是对的【服务承诺】只要您拨打一个电。 必须保证服务满意，三个不漏:一个不漏地记录顾客来电,一个不漏地解决顾客问题,一个不漏地回访问题处理结果，不漏掉一个问题，不放过一个细节，随着我国的，已成为人们日常生活中必不可少的产品，维修故障，给用户的日常生活带来了很大的不便。 , 始终本着"至诚奉献、以质求"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务。, 在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购真品配件，杜绝配件的使用。,服务承诺： 1、所有服务工程师需经过长期及专业化培训，考核合格后，方可为客户提供服务。 2、 严格按维修程序及操作规程进行维修维护，确保维修维护质量。 3、 严把配件质量关，杜绝配件的使用，一律采用原装真品配件。 4、服务热线全天24小时服务。 5、 收费方面严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》，更换旧件可返还到公司技术科进行鉴定，一经发现所更换旧件为好而能用的配件，公司将责成维修师把所收材料费返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 6、 先检测，再报价，后维修。未修好，不收取任何费用。 7、 客户在我公司维修过的设备，可凭收费单据或维修工作单在我公司再次维修此设备时，享受维修费八折优惠待遇。 8、 服务完毕后，技师会留下收费单据及维修工作单作为保修的凭证，解决顾客的后顾之忧!在保修期之内，出现原故障原配件再次损坏的情况，免费维修(人为造成的故障除外) 。 9、保内维修按规定执行（一般部件18个月，主要配件3年质保） 我们致力于与客户建立长期的任关系。 我们以“永远提供优质、快速的服务，追求客户的满意度”为宗旨。
随着售后维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！
辉煌，通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
辉煌，24小时全国统一售后服务中心
互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市区
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广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，r我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户99%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚服务!。
辉煌24h报修热线:400-883-9665
服务目标：服务0缺陷客户99%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从 原空调开始。
随着我国人民的生活水平日益提高， 电器已成为人们日常生活中必不可少的，随着电器的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，
你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
辉煌售后服务修理效劳许诺：
1)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
2)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
3)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
7)经我中心(售后中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
8)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器免费保修
