艾斐堡售后服务热线:400-698-6916
拥有一支20人的维修雄鹰团队,维修管理严格,我们的维修师傅都是5年以上的经验丰富的维修技师,维修师傅都是经过严格的培训期通过考核后,才依此安排上岗的,每年都会有严格的服务质量个业绩考核,公司也是采取优胜略汰的方式,对我们的维修师傅进行严格的要求。公司的核心也是希望服务好每一位顾客。也希望您在使用产品的同时,遇到什么问题随时跟我们联系,让我们帮您解决遇到什么不快或者不理解的问题可以随时跟我们沟通了解,我们会尽力服务好您,让您在使用的后期没有麻烦,也希望您给出宝贵的意见,让我们可以更好的完善我们的服务体系。 , 质量保证,安全第 一,客户满意,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时到家!企业宗旨:以人为本,诚立业凡事总则:一切按经济价值规律办事,一切按有理服从原则办事效率观念:时间是金富翁贫民论:今天的生活在二十年前是富翁,今天的生活在二十年后是贫民企业价值观:、高效、务实、简单满足、持续改进机会来自业绩用人理念:激情、思考、学习、敬业、责任工作作风:今天事、今天毕;言必行,行必果;雷厉风行,企业目标: 努力打造产品维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 事在人为:产品维修问题变化很多相没有解决不了的问题!产品维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题! 态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务我们将采用互动的方式,为客的帮助和支援,工具和维修器具不离身员工随身携带。 24小时维修热线:到家维修服务流程如下: 步拨打热线 我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的到家费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的产品出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼! 第二步登记预约 描述产品所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述产品的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。 第三步准时到家 我们会按照预约的时间,准时的到达地点。 第四步检查故障 在方便开机的情况下,我们会先实验一下产品的故障,以便对症排除故障。维修技师经过和排查,检查出产品的大体故障原因。 第五步确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 第六步排除故障 如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。 第七步填写凭单 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。 第八步提供保修 从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的产品再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修产品提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼! 产品维修,季节在变,我们的服务不变! 不求利润多少,但求服!!!春夏秋冬,竭诚为您服务!! 产品维修,我们的承诺不变! 24小时调度电话: 24小时到家维修,当场检测 产品维修电话『《24小时快捷》服务』
拥有一支20人的维修雄鹰团队,维修管理严格,我们的维修师傅都是5年以上的经验丰富的维修技师,维修师傅都是经过严格的培训期通过考核后,才依此安排上岗的,每年都会有严格的服务质量个业绩考核,公司也是采取优胜略汰的方式,对我们的维修师傅进行严格的要求。公司的核心也是希望服务好每一位顾客。也希望您在使用产品的同时,遇到什么问题随时跟我们联系,让我们帮您解决遇到什么不快或者不理解的问题可以随时跟我们沟通了解,我们会尽力服务好您,让您在使用的后期没有麻烦,也希望您给出宝贵的意见,让我们可以更好的完善我们的服务体系。 , 质量保证,安全第 一,客户满意,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时到家!企业宗旨:以人为本,诚立业凡事总则:一切按经济价值规律办事,一切按有理服从原则办事效率观念:时间是金富翁贫民论:今天的生活在二十年前是富翁,今天的生活在二十年后是贫民企业价值观:、高效、务实、简单满足、持续改进机会来自业绩用人理念:激情、思考、学习、敬业、责任工作作风:今天事、今天毕;言必行,行必果;雷厉风行,企业目标: 努力打造产品维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 事在人为:产品维修问题变化很多相没有解决不了的问题!产品维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题! 态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务我们将采用互动的方式,为客的帮助和支援,工具和维修器具不离身员工随身携带。 24小时维修热线:到家维修服务流程如下: 步拨打热线 我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的到家费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的产品出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼! 第二步登记预约 描述产品所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述产品的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。 第三步准时到家 我们会按照预约的时间,准时的到达地点。 第四步检查故障 在方便开机的情况下,我们会先实验一下产品的故障,以便对症排除故障。维修技师经过和排查,检查出产品的大体故障原因。 第五步确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 第六步排除故障 如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。 第七步填写凭单 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。 第八步提供保修 从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的产品再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修产品提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼! 产品维修,季节在变,我们的服务不变! 不求利润多少,但求服!!!春夏秋冬,竭诚为您服务!! 产品维修,我们的承诺不变! 24小时调度电话: 24小时到家维修,当场检测 产品维修电话『《24小时快捷》服务』
随着售后维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
艾斐堡,通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念
艾斐堡,24小时全国统一售后服务中心
互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式,追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围:各市区
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广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为引领智慧生活的风向标,r我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标:服务0缺陷,客户99%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚服务!。
艾斐堡24h报修热线:400-883-9665
服务目标:服务0缺陷客户99%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从 原空调开始。
随着我国人民的生活水平日益提高, 电器已成为人们日常生活中必不可少的,随着电器的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,
你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
艾斐堡售后服务修理效劳许诺:
1)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
2)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
3)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
7)经我中心(售后中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
8)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器免费保修