随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭开始关注生活质量。饮用水健康作为我们日常生活中最基本的饮用水,也引起了消费者的关注。此外,由于近年来城市建设也使大部分地区的水环境急剧恶化,自来水的二次污染问题更加突出。在这种背景下,净水器逐渐成为一种常见的家用电器。
(立升超滤净水器)
在中国,净水市场已经有了一定的规模,但目前还不够完善,仍存在购买困难、售后差等问题,这些问题是影响产品购买和使用体验的关键。为了帮助消费者更好地购买产品,改善使用体验,李生净水于2020年全面布局新零售,致力于为消费者带来更全面、更专业的净水服务。
(立升净水)
与传统的销售模式相比,新零售最大的特点是依托互联网,通过智能技术手段整合在线和离线体验。因此,对于净水器等需要后续服务的产品,这种销售模式也可以使消费者获取信息更加透明。
立生净水作为国内净水行业的领先品牌之一,多年来不断创新,以更好的产品为消费者服务。目前,李生净水在全国建立了完善的售前售后服务体系,秉承以用户为中心,为客户创造价值的服务组织理念,在服务领域提出了三个核心标准:终极、全面、细心。从上门勘察、水质诊断、水路设计、安装调试到滤芯更换、定期设备清洗消毒、水质维护,每个环节都有一对一的服务,一站式解决家庭饮用水、水问题,全面满足消费者的优质净水生活需求。
(立升净水服务)
除了为普通消费者服务外,李胜净水还为世博会、园博会、高铁站等重点项目提供了完善的净水解决方案。在2010年上海世博会上,李胜净水设备为7300多万游客提供近15万吨安全供水,经历了2次.4万次检测未发生水质安全事故,水质始终超过欧盟标准。因此,李生直饮水技术赢得了世界赞誉,被《福布斯》杂志评为影响未来人类生活的世博会十大技术。
(2010上海世博直饮水案例现场图-立升净水)
在互联网浪潮的催化下,李胜净水积极布局新的零售模式,结合线下和线上的优势,不仅能给消费者带来更好的体验,还能有效提升品牌口碑传播和品牌价值,让品牌再次焕发新的活力。对于李胜净水来说,新零售模式的机遇与挑战并存。对于消费者来说,这种模式给我们的购买和后续使用带来了更多的便利。
作为净水器行业的器行业的龙头企业,经过多年的努力,打造了广阔的线下销售体系。如今,新零售模式的布局使李生净水的销售和服务体系更加完善。未来,李生净水将继续同时开拓线上线下市场,为消费者带来更好的净水服务体验。