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“包小黑私人律师助手”性地给出解决方案

发布日期: 2021-12-25 04:53 浏览:130
核心摘要:潜在客户通过微信、支付宝等扫码即可进入律师“主页”,上方是律师信息,下方是‘包小黑’智能法律咨询评估界面。而我们作为一家人工智能公司的信心正来源于此,上述解决方案相当于为每位律师配备了专属的智能随身助手,精准、专业、快速、7×24小时的智能法律咨询评估帮助律师解决人脉范围内所能触达用户的大部分日常法律需求,同时有效筛选案源线索进行管理和呈现;

       著名综艺节目《奇葩说》曾提到未来社会最重要的资产是影响力的观点。对于律师来说,这一命题进一步侧重于如何快速、广泛地宣传实践能力和成功案例,打造形象品牌,在有效解决当事人法律困惑的同时实现成长和价值实现。

   

       互联网除了依靠特定地区和行业的关系和熟人介绍业务外,还赋予律师,特别是年轻律师快速打造个人品牌或律师事务所知名度,让潜在客户主动上门的时代机遇。例如,在法律咨询网站中,大多数律师以黄页的形式展示个人信息,并回答一些咨询问题。通过网站的宣传推广,可以带来一些客户。但律师的精力和时间有限,难以进行大量的咨询和过滤有效的案件来源;一些律师还在垂直渠道开设专栏或官方账户。这种方法具有一定的长期品牌效应,但沟通渠道有限,沉淀时间长,难以立竿见影。

   

       以上推广思路各有优缺点,核心是扩大接触面、培养信任感、转化案例来源三个关键步骤。那么问题来了。在当今人工智能时代,有没有办法更加根本高效,给传统的推广方式带来变革创新?

   

       带着相关问题,笔者走访了最近一个热门的AI初创公司真智能。了解了来意后,「真智能的联合创始人兼CMO张俊九给出了他们的解决方案,我们推出的‘包小黑私人律师助理’给出了有针对性的解决方案。首先,我们为律师朋友创建了一张电子智能律师名片。除了展示律师的简单公开信息外,关键还增加了律师定制的包小黑智能小程序二维码。潜在客户可以通过微信、支付宝等扫描代码进入律师的主页。上面是律师信息,下面是包小黑智能法律咨询评估界面。一般问题可以随时随地通过智能方式进行法律评估咨询,确保每一位扫描代码索赔私人律师的客户都能得到服务。同时,小程序背景将整理咨询评估记录,为律师提供参考和筛选。如果客户想进一步与律师沟通或委托,也可以选择付费咨询(电话或文本)直接到达律师。律师朋友可以通过微信朋友圈等社交渠道分享和传播电子名片,通过N度人脉裂变,理论上可能会带来数十倍甚至大量的咨询需求和潜在案件来源。

   

   

       在这一点上,他向作者展示了这个包小黑私人律师助理产品,这实际上解决了长期以来最大的痛点,如律师朋友、律师事务所,甚至法律咨询网站——不推广,没有案件来源;推广,承担能力不足或成本急剧增加。想象一下,以律师为例,即使你不考虑手头的正常工作,时间和精力也不能支持每个咨询逐一回答。如果你不回答或有选择地回答,你不仅可能错过案件来源,不能满足客户的需求,还可能导致无法培养信任。作为一家人工智能公司,我们的信心来自于此。上述解决方案相当于为每位律师提供专属的智能个人助理,准确、专业、快速、7×24小时智能法律咨询评估帮助律师解决联系人范围内能够满足用户的大部分日常法律需求,有效筛选案件来源线索进行管理和呈现;从客户的角度来看,它相当于配备了独家私人律师,不仅保存了律师信息,而且电子名片还提供了独家入口,随时随地进行法律咨询和评估。换句话说,包小黑本质上创造了智能 新的人工模式,即智能小程序处理部分海量法律咨询评估,律师解决需要人工干预的重要问题。

   

   

       接下来,张俊九介绍并演示了包小黑公共版的相关信息。据了解,包小黑现在在微信、支付宝、手机百度、翼支付等APP以小程序的形式加载,各种综合/垂直平台正在安排中。当前版本支持民事案件的全部原因,下一版本将支持刑事案件的全部原因。用户可以通过自由文本、口语文本或语音输入描述问题/情况,包小黑可以进行互动问答咨询,也可以根据数千万份判决文件、最新法律法规、法律专家经验、近期国家和地区类似案件等通过AI算法秒出智能法律评估报告——告知用户赢得诉讼的理论可能性,揭示分析关键因素,介绍司法流程,估算诉讼成本,列出相关法律法规,呈现高度相似的真实案件胜诉/败诉判决结果。

   

       说到这里,张俊九特别强调,‘包小黑’ 根据争议点相似的案件理解和大量真实案件,可以向用户推荐最擅长类似案件和最高胜率的律师,如在评估报告中结合真实案例,在相应的关键部分推荐律师。逻辑也很简单——对于用户来说,首先要找到赢过的律师;对于律师来说,根据以往的胜诉案件,准确匹配客户,实现双赢。

   

   

       在采访过程中,小边注意到真正的智能有一个办公室,里面坐满了许多年轻的脸。张俊九介绍说,他得知这是杭州大学的法律专业实习生,他们的工作是帮助包小黑快速学习和优化算法模型。在公司组织的盲目测试比赛中,包小黑击败了30名高分通过司法考试的学生。

   

       我记得年初有一篇很受欢迎的网文——医生生气了:请删除我的联系方式,我的朋友。文章中的一位医生大声呼吁各种咨询和帮助。根据作者的所见所闻,相信如果律师朋友尝试包小黑私人律师助理,他们可能更想说请扫码认领我为私人律师。总之,这次旅行充满了收获,这种智慧 人工的新模式真的很抢眼,作者也期待AI让我们拭目以待技术真正给法律产业带来的推动和变革。

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