近日,戴姆勒卡客车(中国)有限公司正式授权成都大新汽车销售服务有限公司(以下简称成都大新)成为梅赛德斯-奔驰卡车中心,在西南市场开展零售业务。成都大新拥有丰富的行业经验、清晰的商业发展战略和坚实的软硬件实力;新开的梅赛德斯-奔驰卡车中心将立足成都,辐射整个西南地区,以优质的服务保证用户的近距离运营,帮助其业务发展。
成都大新被授权成为梅赛德斯-奔驰卡车中心
戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科瑞铭(Ralf Kraemer)说:欢迎成都大新加入梅赛德斯-奔驰卡车大家庭。成都大新在商用车行业积累了深厚的经验。相信我们的真诚合作将为西南地区的客户提供不负众托的卡车产品和服务体验。实践客户至上的理念,我们将继续致力于观察和满足客户需求,优化网络布局,支持中国客户实现业务成功。
梅赛德斯-奔驰卡车中心集产品销售、维修、配件和信息服务于一体,为客户提供全方位的一站式产品体验和配套服务。成都大新占地近8,000m2.有高标准的工作室和备件库,配件满意度90%以上。公司员工近40人,包括业务精湛的售后服务技术人员10余人;有12个标准维修站,重型航空起重机、大梁、车身校正设备等专用工具齐全。成都大新除了提供详细的交车检查和驾驶培训服务外,还致力于通过详细的售前售后咨询,有效帮助客户提高车辆使用效率,降低车辆运维成本。
新设计的展厅为客户带来全方位的一站式产品体验
高效的售后服务是保证卡车高出勤率的关键因素。在中国,梅赛德斯-奔驰卡车建立了强大的服务网络,确保随时随地响应客户的车辆维修需求;北京、绍兴、广州的配件库和随时待命的服务车,确保客户需要的零部件能够及时交付;同时,24小时客户服务热线全年为中国客户提供在线服务。
高标准备齐全的高标准工作室为客户提供优质的售后服务
成都作为西南历史悠久的重要城镇,是连接四面八方、河流和海洋的综合交通枢纽,也是中国西南地区的物流中心城市。西南地形复杂,山路崎岖。公路运输是主要的货运方式,对卡车的安全性、可靠性、动力性和舒适性提出了更高的要求。因此,配备领先的安全系统、高效可靠的梅赛德斯-奔驰卡车已成为西南物流业的理想车型。