1. JD.COM电器有问题,寄回去维修。你想在JD.COM申请吗?
在JD.COM平台购买的,应在保修期内申请,确认后寄回。
2. 在JD.COM买了一部手机,用了半年坏了怎么拿去维修是寄其他快递还是JD.COM邮寄回去
想寄就用JD.COM包邮寄,比其他快递靠谱多了!但是,在这种情况下,我们通常会在当地的客户服务部门进行维修,因为这是一个全国性的险。
3. JD.COM网维修商品需要寄回哪些东西?
保修卡和发票
如如收货时间不长,就是退货,把你第一次收货的东西全部退回。
JD.COM的售后服务比较垃圾,流程很累。现在有点店大不理人的感觉。反正售后的态度就是那么多客户多你一个不多,少你一个不少,爱买不爱买。我一直跟你反复强调,我们按流程走,他不在乎你着急不着急。
4. JD.COM维修不是上门取件吗?为什么让客户邮寄?
1.只有JD.COM是上门取件(偏远地区除外)
第三方卖家需要自己邮寄
5. JD.COM物品有问题 发回去维修的时间算吗?发回来还是坏时间过了怎么办?
在保修期内,按照JD.COM的销售规则,可以发回JD.COM处理,但还是很麻烦的。你不仅要寄,还要付运费,JD.COM会罗嗦,要求你尽可能就地联保。但是当地联保还有一个问题:如果联保点是厂家自己设置的(比如大型手机厂家、家电厂家),你一句话也不说就接受;但是,如果厂家找卖家代理联保,一般经销商会认为你买的东西不是他买的,但是如果出了问题就来找他,大部分都会敷衍你,不接受你。回到楼主,如果委托联保的经销商不接受,你会纠缠他(甚至影响他正常做生意),威胁他打电话给厂家举报他不履行义务。反正就看你的手段了。
6. 在JD.COM商城买的手机屏幕坏了,可以寄去维修吗?
是的,可以寄给JD.COM帮你修理。但是你的手机不能是半个月后夺宝岛的商品。
7. 在JD.COM买的手机申请售后维修,他发短信让我寄回去,是联系其他公司的快递员还是联系JD.COM
和我一样,北京人,不能顺丰,自己花钱叫快递,申通 圆通,送到北京朝阳区黑庄户;
两个故障固态硬盘换了,很正义;
祝你好运
8. JD.COM第三方卖家可以用顺丰快递寄给卖家吗?
当然可以。如果第三方退货,你必须自己把东西寄回去,但你最好先问问客服
9. 从消费者手机到JD.COM的售后维修是什么样的来回流程?
我只知道JD.COM去厂家检查需要很长时间。中间环节多了一点,谁也快不了
10. JD.COM商城的售后服务一定要由买家自己发邮费,邮寄有问题的物品进行维修吗?
你先拿到你的电脑品牌售后维修中心(一般电脑城都有),确认答案是质量问题,然后去JD客服反应,放映要强烈,JD客服会派他们去你当地的物流拿你的东西。然后帮你检测维修。
希望采纳!谢谢