客服热线：
手机版
二维码
进入商铺
点击收藏
随着中国生活水平的提高，洗碗机已经成为人们日常生活中不可缺少的家，随着用户的故障，给用户的日常生活带来了极大的不便！
坚实的服务理念赢得市场，回报社会，使企业在竞争激烈的家电市场上稳步发展多年，取得了良好的经济和社会效益。
1.我们的代表将为您提供专业和解答！
2.我们会根据您约定的时间安排附近网点的服务准时上门！
3.在提供**服务的同时，会向您详细讲解产品的工作原理及工作！
4.服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5.您的服务信息将同步反馈到中心，我们将安排客服人员定期回访！
服务承诺：
(1)严格按照*和作规程，确保旧配件的完好和使用。
（2）严格控制配件，杜绝使用伪劣配件和废旧配件。
（3）服务24小时值班，10分钟内回应。车间和前台接待节日不休息，确保用户及时建立维修系统，可随时到达现场维修。
（4）严格执行市物价局和我公司的收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外国客户远程故障判断。技术故障解答。需要快速处理邮件配件。如果外国客户自己送修，我们会加快为您的机器排除故障，力求当天完成。
（6）我中心维修的所有机器保修3个月。在保修期内，如中心负责维修或更换配件。
服务目标:0缺陷，客户满意度(全市)认真接听客户心。
服务流程：电话维修-上门品牌检查-据实报价-提供保修。
在自动洗碗机的时代，总会有各种各样的问题，无论是人为造成的还是操作不当，还是机器本身的问题，都会让我们非常困扰，所以下面简单分享一些常见的故障和处理方法：
1.停电或保险丝熔断，待正常供电或更换保险丝。
2.插头。插座松动，电源线断线。用万用表电阻档检查断路部位。
3.程序控制器有故障，检查程序控制器电机是否损坏，各触点是否接触不良，如触点接触不良，可用细砂纸砂光。
4.停水；洗碗机配有水位开关，无水注入电机不能工作，待正常注水后再使用。
5.机门未关闭或门开关损坏；可关闭机门或检查开关是否损坏、接触不良等。
6.电气部分有断路的地方；根据电气原理图，用万用表电阻档找到断线处并连接牢固。
主电机不转动的原因及排除方法：
1.如有嗡嗡声，电机卡住，检查叶轮或洗涤泵有机械故障，排除。
2.压力开关(水位开关)不起作用；检查低水位压力开关触头是否粘连或压力失调。
3.烧毁电机或电容器；检查电机或电容器是否正常。
程序紊乱的原因及排除方法：
1.程序控制器凸轮损坏；更换凸轮。
2.电路接线错误或松动；按电气原理图检查更正。
机门不停地打开电机，
门开关故障原因及排除方法：
1.修理或更换。
电磁进水阀不能自动关闭。
原因及排除方法：
1.电磁线圈或接线断路；用万用表电阻档检查、修理或更换。
2.程控器或压力开关故障，检查程控器控制进水阀触头是否粘连，或压力开关触点是否粘连修复。
3.反向安装进水阀流量垫圈，打开进水电磁阀重新安装流量垫圈。
漏水原因及排除方法；
1.机门、泵或内箱密封损坏；检查漏水处的密封是否损坏、修理或更换。
2.排水软管破裂；可在破裂处涂万能胶或用医用胶带在破裂处缠几层。
3.高水位压力开关故障，不起防溢作用；检查高水位开关是否断线或损坏；修理或更换。
4.内箱有渗漏；可在渗漏处涂万能胶。
