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服务政策
优质服务质量高效、专业、及时、可靠、安心、省心、舒适、用心。
服务网点覆盖各地。
服务流程
1.为用户提供清洁、维护、维护服务。
2.服务承诺：全市24小时服务到位，
3.郊区48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，
4.24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。
5.远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
我公司为客户提供各种进口国产品牌加热炉的安装和维护，以及各种进口国产品牌加热炉的供应。因为专业专注，信任放心。
质量是我们的生活。维修服务中心将继续把握科技发展的命脉，继续坚持优质及时的专业服务理念，以诚信为本，以创新的维修技术和越来越高的服务水平为客户提供更好的服务！
1.加热炉显示Fo维修指南。
1.温度过高，热水器打开超温保护，可停用看看能不能解决。
2.一插上电源风机就转动，没有点火，那么电路板或点火继电器就坏了(需要维修)。
3.供电不稳定，大部分供电模块中的稳压三极管损坏，更换即可（需报修）。
4.风扇不良(需报修)或排烟不畅。
5.内部故障，必要时更换电脑板。
二、采暖炉故障代码显示及排除方法。
E1.缺水故障：加热炉缺水或水压过低；
故障排除：关闭加热炉和电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表。当水压表指针在1-1.5bar范围内时，顺时针拧紧注水/补水阀。然后打开电源，按复位键重启加热炉。
E2.点火。熄火故障：点火失败或中途停气；
故障排除：首先检查气阀是否打开，然后按RESET键，使加热炉重新点火。如仍不能启动燃烧，关闭加热炉，请联系技术人员。
E3。加热水温传感器故障：加热炉加热水温传感器断路或短路；
故障排除：故障需要与技术人员联系才能解决。
E4.浴室水温传感器故障：加热炉浴室水温传感器断路或短路（冬季模式下，加热功能不受影响）；
故障排除：故障需要与技术人员联系才能解决。
E5.伪火故障：点火前检测加热炉火焰；故障排除：重新启动加热炉，可重新运行。如果不能启动或多次故障，请联系技术人员。
E6.排烟故障：加热炉排烟系统堵塞或风压信号故障；
故障排除：关闭加热炉，检查排烟管是否堵塞，如有堵塞，可重新运行，如仍不能启动或多次故障，请联系技术人员。
E7.过热故障：加热炉内部过热；
故障排除：当加热炉内部水温降至60℃以下时，按RESET键重新启动。如果故障仍不能启动或多次发生，请联系技术人员。
E8.室外温度传感器故障：室外温度传感器断路或短路（如果此时在室外功能下，机器将自动停止室外功能转向防冻待机状态）；
故障排除：故障需要与技术人员联系才能解决。
三、采暖炉使用注意事项。
1.排气后加压。第一次使用加热炉时，应在排气后加压，温度不宜调节过高，适当位置即可。
2.注意防冻。冬季气温较低。如果加热炉因不使用而关闭，系统可能会结冰。加热炉打开时具有防冻功能。如果长时间不使用，可以打开值班防冻功能。如果短时间内不使用，可以打开低温防冻功能。
3.常见问题。加热炉在使用过程中可能会出现一些问题：如果发现热水流量较小，主要是由于过滤器堵塞，只需取下冷水进水口的铜管，清洗过滤器；如果发现加热炉压力下降，一般是由管道排气引起的，属于正常现象，只需水至0.8bar-1.5bar。如果加热炉压力仍未上升，可能是管道泄漏，需要请专业维修人员进行维修。
